Characteristics of Smartphone User in Application Usage and Implications for Applications Business Model

스마트폰 사용자들의 앱 이용 특성과 앱 비즈니스 모델에의 시사

  • 윤형보 (중앙대학교 산업.창업경영대학원) ;
  • 왕보람 (가톨릭대학교 의료경영연구소) ;
  • 박지윤 (가톨릭대학교 경영학부)
  • Received : 2013.02.04
  • Accepted : 2013.02.13
  • Published : 2013.03.28


As the smartphone market grows, the needs for its new business model are also increased. However, most previous researches on smartphone applications focused on Technology Acceptance Model(TAM) and Rogers' Diffusion of Innovation Theory so that there was lack of researches on characteristics for actual smartphone users. In this research, we divided the smartphone applications into five category functions (Call & Text/Music & Video/Information Search/Game/Social Network Service (SNS)). We analyzed characteristic differences of users who used the each application category and found that the differences were statistically significant in both demographic and smartphone usage characteristics (frequency of downloading applications, and download experience of paid applications). Additionally, the smartphone usage characteristic is closely related to the usage duration. The representative result is that the characteristics of people used Music & Video function actively were women in their 20s who downloaded applications more than three times per week, and had a download experience of paid applications. It is positive result for players in the application markets, because it means the users are willing to pay for downloading the paid applications. However, large companies already occupied most of the market share in music applications so that small and medium-sized players should develop an innovative and distinguishable business model in order to success. We believe this research result would provide significant implications for the players in planning the successful business model and developing an user-specific application product.


Smartphone;Smartphone Application;Application Function;Characteristics;Application Business Model


Supported by : 한국연구재단


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