DOI QR코드

DOI QR Code

Facebook의 Usable Security에 관한 연구

김청한;박민수;김승주
Kim, Chung-han;Park, Min-su;Kim, Seung-joo

  • 투고 : 2015.12.16
  • 심사 : 2016.01.26
  • 발행 : 2016.02.29

초록

최근 스마트 폰과 테플릿 PC를 통한 Facebook의 사용이 보편화되고 있는 반면, Facebook에서 공개되는 개인정보를 이용한 사회 공학적 공격과 악성코드가 포함된 댓글 및 게시물이 배포되는 등의 보안 위협 또한 증가하고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 Facebook에서는 다양한 보안 기능을 제공하고 있는데, 보안 기능에 사용자의 편의성을 결합시킨 Usable Security 에 대한 인식이 부족하다. 그로 인해 실제 사용자는 다양한 보안 기능이 있음에도 설정 과정의 복잡함이나 부족한 기능 설명 등의 문제로 인해 적절하게 보안 기능을 사용하지 못하는 문제점이 있다. 이에 따라 본 논문에서는 Facebook의 보안 기능에 대한 사용자 편의성을 정량화 시킬 수 있는 방법을 제시하며, 실험을 통해 보안 기능 별 사용자 편의성에 대한 비교를 수행하였다.

키워드

Facebook;Usability;cogTool;Heuristic evaluation

참고문헌

  1. Jokela, Timo, et al, "The standard of user-centered design and the standard definition of usability: analyzing ISO 13407 against ISO 9241-11," Proceedings of the Latin American conference on Human-computer interaction. ACM,pp. 53-60. Aug. 2003.
  2. Din, Amran, "Usable Security using GOMS: A Study to Evaluate and Compare the Usability of User Accounts on E-Government Websites," Nova Southeastern university. 2015.
  3. Shin, Sooyeon, and Taekyoung Kwon, "STM-GOMS Model: A Security Model for Authentication Schemes in Mobile Smart Device Environments," Journal of the Korea Institute of Information Security and Cryptology 22(6). pp. 1243-1252. 2012.
  4. Card, Stuart K. Thomas P. Moran, and Allen Newell, "The keystroke-level model for user performance time with interactive systems," Communications of the ACM vol. 23. no. 7 pp.396-410. 1980. https://doi.org/10.1145/358886.358895
  5. Bellamy, Rachel, et al, "Using CogTool to model programming tasks," Evaluation and Usability of Programming Languages and Tools. ACM, Oct. 2010.
  6. Nielsen Jakob, "Usability engineering," Elsevier, pp. 1-362. Oct. 1994.
  7. Nielsen Jakob, "Usability inspection methods," Conference companion on Human factors in computing systems. ACM, pp. 413-414. Apr. 1994.
  8. Giles Hogben, "security issues and recommendations for online social networks," ENISA Position Paper No.1, pp. 1-36. Oct. 2007.
  9. Bellamy, Rachel, Bonnie John, and Sandra Kogan, "Deploying CogTool: integrating quantitative usability assessment into real-world software development," Software Engineering (ICSE), 2011 33rd International Conference on. IEEE, pp. 691-700. May. 2011.
  10. jordisan, "Web Applications (RIA) usabili ty heuristics," http://ucdmanager.net/heuristics/web-applications-ria-usability-heuristics.
  11. Deniese Pierotti at Xerox Corporation, "Xerox 13 usability heuristics," http://ucdmanager.net/heuristics/xerox13-usability-heuristics.
  12. "cogtool tutorial," https://github.com/cogtool/documentation/tree/master/enduser/tutorial.
  13. Hyeob Kim, "Factors Affecting Intention to Use Security Functions in SNS," Korea Society of IT Service Journal 13(2). pp. 1-17. Jul. 2014.

과제정보

연구 과제 주관 기관 : 한국인터넷진흥원