An Empirical Study on the Structural Relationships among Colleague trustworthiness, Organizational trust and Organizational citizenship behaviors

동료신뢰성, 조직신뢰, 조직시민행동 간의 구조적 관계

  • Received : 2016.10.21
  • Accepted : 2016.11.15
  • Published : 2016.11.30

Abstract

The purpose of this study is to empirically examine the structural relationships among colleague trustworthiness, organizational trust and organizational citizenship behaviors(OCB). To conduct such examination, the author (i) designated colleague trustworthiness, organizational trust and OCB as variables and (ii) designed a research model by conducting preceding studies on the variables. To examine the research model the author collected the survey data from the 2 universities employees, 134 copies of questionnaire. Collected data were analyzed using SPSS and AMOS programs. The analysis results are as follows. Especially, (1) there was no statistically significant relationship between colleague trustworthiness and OCB. (2) it was found that higher degree of integrity the constructs of colleague trustworthiness would lead to higher degree of organizational trust. (3) organizational trust has been found to exert mediating effect on the relationship between colleague trustworthiness and OCB. The implication and limitation which this study are as follows. First, this study has discovered that organizational trust is the important mediating variable that affect the process of relationship between colleague trustworthiness and OCB. This study have limitation in that was conducted based on cross-sectional design of research. Because, the formation of trust is a dynamic process.

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