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Organizational Communication Scale Development & Validation

청소년 상담기관의 조직원을 위한 의사소통능력 척도 개발 연구

  • Received : 2017.08.17
  • Accepted : 2017.09.18
  • Published : 2017.09.28

Abstract

The purpose of this study was to develop and validate the communication ability scale of the members in the youth counseling organization. The subjects were 131 counselors, social workers, and managers working in youth counseling and welfare centers and exploratory factor analysis and correlation Analysis was performed by using SPSS 12.0 and Confirmatory factor analysis was performed using the AMOS 20.0 program for Scale Validation. As the result, it was to validate and consist of 2 factors as 8 official communication questions and 8 informal communication questions. The reliability of the total 14 questions was secured through internal consistency. In order to confirm the validity of this scale, It analyzed the correlation with another interpersonal communication ability scale. It is expected that the developed scale in the research will help to carry out research related to communication in children and adolescents related counseling institutions.

Keywords

Organizational Communication;Validation;Scale Development

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