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지역아동센터 종사자 업무 역량 척도 개발 및 타당화

A Study on the Development and Application of Workforce Capacity of Local Children Center

  • 박운주 (호서대학교 일반대학원 인재개발학과) ;
  • 송선희 (호서대학교 인재개발학과)
  • 투고 : 2019.03.12
  • 심사 : 2019.04.02
  • 발행 : 2019.04.28

초록

다양한 업무 역량 척도들이 개발되었지만 지역아동센터 종사자를 대상으로 하는 업무 역량 척도 개발은 매우 부족하다. 본 연구는 지역아동센터 종사자의 업무 역량 척도를 개발하고 타당화 하는 것이다. 또한 업무 범위를 규범하고 업무 역량을 정의하여 종사자의 업무 역량을 평가하는 도구를 개발하는 것이 연구의 목적이다. 연구 방법은 문헌연구와 델파이조사를 통한 업무 역량 요인을 추출하였고 전문가 협의를 거쳐 예비 문항을 개발하여 내용타당도와 공인타당도를 검증하였다. 본 조사를 위해 전국 소재 지역아동센터에서 근무하는 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며 221부를 분석 자료로 활용하였다. 이를 통해 지역아동센터 종사자의 업무역량은 5가지요인으로 총 20개의 문항으로 척도가 개발되었으며 생활지도, 프로그램기획, 아동교육, 사무행정관리, 지역사회연계의 하위요인이 추출되었다. 본 연구에서 개발된 척도의 신뢰도는 Cronbach ${\alpha}=.940$(N=221)로 나타났다. 지역아동센터 종사자의 업무 역량 척도를 바탕으로 다양한 업무 역량 프로그램이 개발 될 수 있을 것이며 지역아동센터 종사자에 제한되지 않고 다양한 아동 돌봄 서비스 현장에서 업무 역량 평가를 위해 활용될 수 있을 것이다.

키워드

지역아동센터;업무역량;지역아동센터종사자

표 1. 인구통계학적 특성

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표 2. 1차 델파이조사에서 추출된 역량 요인

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표 3. 2차 델파이조사에서 추출된 역량 요인

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표 4. 업무역량 요인 내용 타당도

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표 5. 설문 문항

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표 6. 문항별 기술통계

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표 7. 하위 요인별 신뢰도와 상관계수

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표 8. 확인적 요인분석의 모형 적합도

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표 9. 문항별 모수 추정치

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표. 11 연구변인들 간의 상관분석

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표.10 하위요인간 상관계수의 제곱과 평균분산추출(AVE)

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표. 12 지역아동센터 종사자 업무 역량 척도 문항

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