• Title/Summary/Keyword: 온라인 쇼핑

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한국 온라인 창업 시장에 대한 연구: 스마트스토어를 중심으로

  • Lee, Jae-Hwan;Yu, Byeong-Jun;Choe, Ye-Song
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • pp.49-53
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    • 2018
  • ICT 기술의 발전과 금융기술의 진보로 온라인 쇼핑으로 대표되는 전자상거래는 점점 더 대중화되고 있다. PC나 모바일기기로 빠르고 손쉽게 물건을 구매할 수 있어 온라인 쇼핑은 많은 사람에게 일상이 되었다. 특히 온라인 쇼핑은 임대료, 각종 공과금, 인건비, 재고 확보 등으로 높은 초기비용이 필요한 일반 오프라인 쇼핑에 비해 낮은 진입장벽을 가지고 있어 많은 창업가들이 관심을 두고 있다. 이에 본 연구에서는 가장 보편적 온라인 쇼핑 창업 형태인 플랫폼 기반 창업을 통해 국내 온라인 창업 시장에 대해 전반적으로 알아보고자 한다. 특히 국내 최대 온라인 쇼핑 플랫폼인 네이버 스마트스토어의 판매자를 예로 살펴보면서 기존에 많이 연구되었던 소비자 입장에서의 온라인 쇼핑이 아닌 창업자 즉 판매자 입장에서 온라인 쇼핑을 분석함으로써 국내 온라인 쇼핑 창업의 양성에 필요한 정책적 지원에 관하여 시사점을 도출하고자 한다.

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Exploring factors affecting continuous intention to use online shopping festival (온라인 쇼핑 페스티벌 재이용의도에 영향을 미치는 요인분석 : 중국 이용자를 대상으로)

  • Jin, HaiYan;Sun, HaiRong;Hwang, HaSung
    • Journal of Internet Computing and Services
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    • v.20 no.3
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    • pp.101-109
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    • 2019
  • Based on the electricity sales and public consumption psychology during the online shopping festival, the purpose of this study is to investigate the factors that influence the reusing intention of the online shopping festival consumers. This research is focusing on The Theory of Reasoned Action(TRA) and The Technology Acceptance Model(TAM) to understand online shopping festival consumers' decision making process. The sampling is Chinese from 20s to 50s, who had participated in the online shopping festival.Findings suggests that first, the positive attitude of online shopping festival and subjective norms showed positive effects on online shopping festival consumers' reusing intention. Second, perceived usefulness, perceived ease and perceived enjoyment had statistically significant effects on online shopping festival consumers' reusing intention. Third, according to perceived risk perception of online shopping festivals, there were differences in factors affected the online shopping festival's reusing intention. In particular, the perceived ease of people who perceived risk higher, and the perceived usefulness of people who perceived risk lower had greatest impacts on reusing intention. Based on these findings, the implications and limitations of this study were discussed and suggestions for subsequent studies.

의류제품의 온라인 쇼핑 -위험지각과 구매의도의 관계에 있어서 ‘태도’의 역할-

  • 이규혜;최자영
    • Proceedings of the Costume Culture Conference
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    • pp.99-100
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    • 2003
  • 최근, IT산업의 급격한 발달과 쇼핑패턴의 변화로, 전 세계적으로 온라인쇼핑의 이용자가 증가되고 있다. 이러한 변화와 더불어 학계에서 중요하게 다루어진 부분은 소비자들이 사이버공간이라는 새로운 쇼핑매개체를 어떻게 받아들이는가 하는 부분, 즉 온라인 쇼핑에서 기존의 구매방식과는 다르게 어떠한 위험들이 지각되고 있는가 하는 것이다. 온라인 쇼핑에서 지각되는 위험을 알고, 이를 고려한 쇼핑환경을 조성한다면, 소비자들이 온라인 쇼핑패턴을 받아들이고 신뢰하게 되며, 나아가 특정 온라인 쇼핑몰에 상표충성 하도록 할 수 있을 것이다. (중략)

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블로그, 키워드검색광고, SNS채널 운영이 온라인쇼핑몰의 방문의도에 미치는 영향: 소비자 개인특성의 조절효과를 중심으로

  • Kim, Min-Gap
    • 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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    • pp.93-96
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    • 2018
  • 통계청 자료에 따르면 지난해 자영업 폐업률은 전년 대비 10.2% 포인트 높은 87.9%를 기록했다. 자영업 4개 업종인 도소매업, 음식, 숙박업은 지난해 48만 3985개가 새로 생겼으며 반면 42만 5203개가 문을 닫았다. 2018년 8월 통계청 자료에 따르면 온라인쇼핑 거래액은 전년 동월 대비 19.6% 증가했고, 모바일쇼핑 거래액도 모바일 이용 확산과 간편 결제 서비스 발전 등에 힘입어 전년 동월 대비 29.7% 증가하였다. 본 연구에서는 소매업인 온라인 쇼핑몰은 매년 20%대의 성장률을 보이고 있는 점에 주목해서 온라인 쇼핑몰의 매출 성과와 연관이 있는 방문 의도에 미치는 변수를 연구하고자 한다. 해마다 판매자가 증가하고 있는 온라인 쇼핑몰 업계는 치열한 경쟁과 늘어나는 마케팅 비용을 감당하지 못해 폐업의 수순을 밟고 있는 경우가 많다. 온라인쇼핑 운영자들이 하고 있는 대표적인 마케팅 방법인 블로그, 키워드 검색광고, SNS 채널 마케팅이 온라인 쇼핑몰의 방문 의도에 얼마나 영향을 미치고 있는지 연구 조사하고자 한다. 특히 온라인 쇼핑몰에 방문하는 사람들의 개인적 특성인 충동구매 성향, 다양성 추구 성향, 자기조절 성향을 조절 변수로 하여 개인 성향에 따라 각 독립변수들과의 방문 의도 상관관계를 알아보려 한다. 독립변수들이 방문 의도와의 관계를 실증 분석하여 온라인쇼핑몰의 준비하는 예비창업자나 기창업자들에게 보다 지속적인 기업성장과 매출성과에 도움이 되고자 한다.

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Effects of Service Quality Attributes on Customers' Satisfaction in the Door-to-Door Delivery Service and On-line Shopping Mall Context (택배 서비스 품질속성이 택배업체와 온라인 쇼핑몰의 고객만족에 미치는 영향)

  • Chung, Hyun-Young;Ahn, Ah-Rahm
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.8 no.7
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    • pp.174-181
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    • 2008
  • The purpose of the study is to find out how the quality attributes of door-to-door delivery service affects on the on-line shopping mall customers' satisfaction. For the study service quality and customer satisfaction theories were reviewed and the relation between service attributes and satisfaction was proposed. With empirical study the research found that customers' satisfaction of on-line shopping mall would be influenced by door-to-door delivery service quality attributes even though the door-to-door delivery firm is not the direct partner of the contract.

Which Online Shopping Platforms and Payment Options are Favored by Korean Online Seller?: Focusing on Online Shopping Platforms' and Payment Options' Characteristics (온라인 쇼핑 플랫폼 및 간편결제서비스 선택 시 판매자가 고려하는 요인에 대한 실증적 연구)

  • Lee, Hyerin;Bae, Hyunjin;Lee, Sang Woo
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.19 no.5
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    • pp.443-454
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    • 2019
  • The purpose of this research is to verify the sellers' preference of online shopping platform and simple payment service among the Korean domestic online shopping platforms and analyze which factors they consider depending upon their preferred platform and service. The result of this study shows that the reputation, ease of payment, and ease to navigate of online shopping platform should be considered seriously in choosing the online shopping platform. Also, the usability, ease of payment and service fee of simple payment service are influencing factors to select simple payment service for sellers. Meanwhile, the result confirms that the degree of reputation, ease to navigate, service fee, and ease of payment differs on each selected online shopping platform. Also, the degree of usability and security in simple payment service is different between each chosen simple payment services.

Effects of Online Shopping Mall Using Value on User Attitude and Customer Loyalty: Focus on A Comparison Between A Variety Seeking (온라인 쇼핑몰 이용가치와 플로우 및 고객 충성도의 관계: 다양성 추구 성향을 중심으로)

  • Jung, Sung Gwang;Choi, Mi Ri;Choi, Young Min
    • Journal of the Korea Industrial Information Systems Research
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    • v.23 no.5
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    • pp.89-102
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    • 2018
  • This study classified online shopping mall using value as utility and hedonic value based on previous studies. And we examine the effect of online shopping mall value on user attitude and customer loyalty. Meanwhile, variety seeking is a personal tendency that wants to new change over time. The purpose of this study is to investigate the difference of online shopping mall usage value(utility, hedonic), user attitude according to variety seeking. The following are main results of this study. First, utility value and hedonic value have a significant effects on user attitude. Second, user attitude of online shopping mall have a positive effect on customer loyalty. Third, The relationship that online shopping mall using value affect user attitude is differ depending on variety seeking. Based on these findings, in this study examined the significant influence of online shopping mall using value, user attitude, customer loyalty. this study suggested to marketing practitioners the need for different approach by a variety seeking.

Implementation of Online Shopping System for Local Products in a VOD Service. (VOD 서비스에서 특산품 온라인 쇼핑 시스템의 구현)

  • Heo, Nan-Sook;Park, Chong-Myung;Seo, Dong-Mahn;Kim, Yoon;Jung, In-Bum
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • pp.1417-1420
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    • 2005
  • 본 논문에서는 클러스터 VOD 시스템인 VODCA에 특산품 온라인 쇼핑 시스템을 설계 및 구현한다. VODCA 서버와 클라이언트의 구조 및 특징에 대해 살펴보고, 온라인 쇼핑 시스템의 구조 및 특징에 대해 소개한다. 온라인 쇼핑 시스템은 VODCA 서버의 광고 관리 모듈에 의해 온라인 쇼핑 사이트를 위한 웹서버와 DBMS의 광고 정보를 클라이언트로 전송한다. VODCA 클라이언트의 광고 출력 모듈은 서버로부터 전송받은 광고 정보를 사용자에게 보여준다. 또한 상품 구매 요구를 처리하기 위하여 메뉴 드라이브 방식의 입력 모듈을 구현하였다.

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Research for the opinion mining for the improvement of online shopping mall review grammatical errors (온라인쇼핑몰 상품평 문법적 오류 개선을 위한 오피니언 마이닝에 대한 연구)

  • Park, Se-Jeong;Hwang, Jae-Seung;Kim, Jong-Bae
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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    • pp.160-163
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    • 2015
  • 현대인들은 필요한 물건들을 직접 구매하러 갈 시간이 부족하기 때문에 온라인 쇼핑몰의 이용 빈도가 늘어가고 있으며 이에 따라 온라인 쇼핑몰이 성행하고 있다. 하지만 온라인 쇼핑몰에서 물건을 구매하는 것은 물건을 눈으로 확인할 수 없다는 문제점이 있기 때문에 상품평은 구매를 결정하는데 많은 영향을 준다. 현재 온라인 쇼핑몰에서 고객이 상품평을 통해 상품에 대한 정보를 파악하기 어렵기 때문에 이를 해결하기 위한 연구들이 진행되고 있다. 이러한 연구들로 상품평의 의견을 분석하기 위한 연구로 오피니언 마이닝이 사용되고 있는 추세이다. 그러나 지금까지의 연구는 문법적인 오류, 신조어와 같이 국어사전에 등재되어 있지 않은 단어들을 감성분석기가 올바르게 판단하지 못하기 때문에 분석의 신뢰도가 떨어진다는 문제점이 있다. 그래서 형태소 분석을 실시하기 전에 신조어 사전을 추가하여 Noisy-channel model을 적용하여 더욱 정확한 감성분석이 가능하도록 하였다. 이러한 과정을 통해 가공된 정보를 바탕으로 상품평을 보다 정확하게 분석할 수 있는 시스템을 제안하고자 한다.

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Effects of Consumers' Shopping Motivation on the Consumer Trust and Purchase Intention: Comparison of Chinese and Vietnamese Consumers (소비자의 쇼핑 동기가 온라인 쇼핑에 대한 신뢰도와 구매의도에 미치는 영향: 중국과 베트남 소비자를 중심으로)

  • Won, Sung Bin;Sun, Zeng-Jun
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.16 no.8
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    • pp.71-80
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    • 2016
  • This study is based on the previous research which proved that "seeking convenience", "seeking low-cost" and "pleasures of shopping" are the major shopping motivation of online shopping. Research is conducted by using the trust as mediator, purchase intention as dependent variable. Also, differences between Chinese and Vietnamese consumers are applied in analysis of the model. The results were as follows: First, "seeking low-cost" and "pleasures of shopping" have positive effects on trust. Second, all shopping motivation have positive effect on purchase intention. Third, the trust has positive effect on purchase intention. Fourth, consumers' shopping motivation have significant difference in trust and purchase intention according to Chinese and Vietnamese consumers. The results of this study presented the strategic implications for operators at online shopping area.