금융업의 CRM 사례

  • Published : 2001.08.01

Abstract

- 시장의 경쟁환경 변화와 고객니즈의 다양화 --> 현업사용자의 다양한 정보 가공 및 분석 요구 - 분석적이고 과학적인 고객 맞춤형 마케팅 필요(중략)

Keywords