DOI QR코드

DOI QR Code

Social WISDOM: A Issue Detection/Monitoring System

소셜위즈덤: 소셜미디어 이슈 탐지/모니터링 시스템

  • Lee, Chung-Hee (Electronics and Telecommunications Research Institute) ;
  • Kim, Hyun-Jin (Electronics and Telecommunications Research Institute) ;
  • Oh, Hyo-Jung (Electronics and Telecommunications Research Institute) ;
  • Hur, Jeong (Electronics and Telecommunications Research Institute) ;
  • Ryu, Pum-Mo (Electronics and Telecommunications Research Institute) ;
  • Kim, Hyun-Ki (Electronics and Telecommunications Research Institute)
  • Published : 2012.11.22

Abstract

본 논문에서는 소셜 빅데이터에 대한 심층적 언어분석을 통해 이슈를 탐지하고 모니터링하는 소셜위즈덤 시스템을 소개한다. 소셜위즈덤은 키워드의 단순 빈도 정보 외에도 이슈의 신규성, 중요성, 파급력, 관심도, 신뢰도 등을 수치화한 이슈성지수에 기반한 이슈성 측정이 가능하여 정확한 이슈탐지가 가능하다. 또한, 추가적인 정보로 단순 긍부정 분석이 아닌 17 개의 세부감성을 분석해서 제공하고 긍부정에 대한 호불호의 원인분석 정보도 제공하므로, 소셜미디어 분석에 기반한 깊은 인사이트를 제공하여 사용자의 의사결정에 많은 도움을 줄 수 있다.

Keywords