Realtime cost adaptive system for service industry

서비스업에 적용 가능한 실시간 가격 변동 시스템

  • Jung, Young-Ho (Dept. of Software Analysis and Design, Seoul National University of Science and Technology) ;
  • Heo, Mi-Young (Dept. of Software Analysis and Design, Seoul National University of Science and Technology) ;
  • Ryu, Ki Dong (Grad. Sch. of Public Policy and IT, Seoul National University of Science and Technology) ;
  • Churn, Jin Hyuck (Webcash) ;
  • Kim, Tae Wan (SOMANSA Co.,Ltd.) ;
  • Kim, Woo Je (Dept. of Software Analysis and Design, Seoul National University of Science and Technology)
  • 정영호 (서울과학기술대학교 일반대학원 SW분석.설계학과) ;
  • 허미영 (서울과학기술대학교 일반대학원 SW분석.설계학과) ;
  • 류기동 (서울과학기술대학교 IT정책전문대학원) ;
  • 천진혁 (웹케시그룹) ;
  • 김태완 ((주)소만사|소프트웨어를만드는사람들) ;
  • 김우제 (서울과학기술대학교 일반대학원 SW분석.설계학과)
  • Published : 2014.01.17

Abstract

본 논문에서는 서비스업의 매장에 설치된 POS(Point of sale) 또는 Smart device를 이용하여 빈 방 또는 빈 테이블 등의 서비스 가능 공간 수에 따라 실시간으로 가격이 변동되는 시스템을 제안한다. 고객 입장에서는 보다 싼 가격으로 서비스를 이용할 수 있으며, 매장주 입장에서는 한산한 시간에 경쟁력 있는 가격으로 고객을 유치할 수 있도록 도움을 준다. 고객은 애플리케이션에 접속하여 위치기반서비스를 통해 이용하고자하는 서비스 매장을 선택하여 실시간으로 변동되는 서비스 가격을 확인할 수 있으며, 예약 및 결제를 한 후, 일정 시간 내에 해당 매장에 가서 서비스를 이용할 수 있다. 매장주는 POS 또는 Smart device를 통해 자동 또는 수동으로 서비스 가격을 변동시킬 수 있다.

Keywords