A Study of Job Stress among Librarians in Public Libraries - concentrate upon the Information -

공공도서관 사서들의 직무스트레스에 관한 연구 - 업무 정보를 중점으로 -

  • Shin, Jeon-hyang (Department of Library and Information Science, Sungkyunkwan University) ;
  • Heo, Eun-haye (Department of Library and Information Science, Sungkyunkwan University)
  • 신전향 (성균관대학교 문헌정보학과) ;
  • 허은혜 (성균관대학교 문헌정보학과)
  • Published : 2015.08.20

Abstract

본 연구는 공공도서관 사서들의 직무스트레스를 업무 능력 및 효율성을 저해하는 요소로 파악하고 직무스트레스 요인을 분석하고자 하였다. 특히 업무정보와 직무스트레스간의 상관관계가 있다는 가설을 설정하고 접근하였다. 이를 위해 공공도서관 사서 총 36명을 대상으로 방문 및 전자 메일 설문을 통해 직무스트레스 현황을 조사하였다. 조사 결과, 업무정보와 직무스트레스는 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 직무스트레스의 경우 조직적 영역의 요인보다는 개인적 영역의 요인이 상대적으로 크게 작용함을 알 수 있었다. 본 연구를 통해 업무 정보의 중요성을 인식하고, 원활한 정보 교류 및 교육을 통해 업무 효율성을 높이고자 하였으며, 더 나아가 후속연구를 위해 측정도구가 개발된다면 보다 정확한 결과를 기대해 볼 수 있을 것이라 생각한다.

Keywords