Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference (한국컴퓨터정보학회:학술대회논문집)

Korean Society of Computer Information (한국컴퓨터정보학회)
권호 표지

A Design and Implementation of Salon Booking Chatbot based on Microsoft Bot Framework

Microsoft Bot Framework 기반의 미용실 챗봇 설계 및 구현

  • Lee, Won Joo (Dept. of Computer Science, Inha Technical College) ;
  • An, Hyun Jeong (Dept. of Computer Science, Inha Technical College) ;
  • Cho, Eun Ji (Dept. of Computer Science, Inha Technical College) ;
  • Cheong, So Young (Dept. of Computer Science, Inha Technical College)
  • 이원주 (인하공업전문대학 컴퓨터정보과) ;
  • 안현정 (인하공업전문대학 컴퓨터정보과) ;
  • 조은지 (인하공업전문대학 컴퓨터정보과) ;
  • 정소영 (인하공업전문대학 컴퓨터정보과)
  • Published : 2021.07.14
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Abstract

본 논문에서는 Microsoft Bot Framework 기반의 미용실 예약 서비스 챗봇을 구현한다. 이 챗봇은 데이터 베이스 연동을 통하여 미용실 예약정보를 저장, 수정, 취소하는 기능을 제공하여 실시간으로 사용자에게 신속하고 편리한 예약 서비스를 제공하도록 설계하고 구현한다. 또한, Microsoft Bot Framework를 이용하여 채팅 인터페이스뿐만 아니라 챗봇 작업의 작동 방법과 이유를 이해하는 데 도움이 되는 독립 실행형 앱을 사용하여 미용실 예약과 예약변경 및 취소 이벤트를 발생시킬 수 있도록 구현한다. 그리고 개인 웹 서버와 카카오맵 API를 연동하여 미용실 위치 경로를 제공하여 사용자가 더욱 편리하게 서비스를 이용하도록 구현한다.

Keywords