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A Study of Chatbot Implementation and SNS Linkage using Google Open Source Chatbot Framework

Google 오픈소스 프레임워크를 이용한 챗봇 구현 및 SNS 연동 연구

  • 성열우 (남서울대학교 컴퓨터소프트웨어학과) ;
  • 박대승 (남서울대학교 컴퓨터소프트웨어학과) ;
  • 김정길 (남서울대학교 컴퓨터소프트웨어학과)
  • Published : 2021.11.04

Abstract

최근 인공지능 기술이 발전하면서, 일상에서 인공지능 기반 챗봇을 어렵지 않게 접할 수 있다. 챗봇 기술이 발전하면서, 챗봇을 구현하기 위한 다양한 챗봇 프레임워크가 등장하였다. Google 의 Dialogflow 는 최소한의 코딩으로 챗봇을 설계하고, 생성하기 위한 오픈소스 챗봇 프레임워크로 Facebook Messenger, Telegram, Slack 등 여러 메신저 플랫폼과 연동이 된다. 본 논문은 Dialogflow 를 이용한 프로토타입 챗봇 구현을 통하여 Dialogflow 의 특징인 Dialog(대화)의 Flow(흐름)를 만들기만 하면 이를 통해 챗봇을 만들어 지는 용이성 검증을 시행하였다.

Keywords

Acknowledgement

이 성과는 2021 년도 정부(과학기술정보통신부)의 재원으로 한국연구재단의 지원을 받아 수행된 연구임(NRF-2021R1I1A4A01049755) 본 연구는 과학기술정보통신부 및 정보통신기획평가원의 대학 ICT 연구센터지원사업의 연구결과로 수행되었음. (IITP-2020-0-01846)