초록
정보화 시대의 발전 및 통신시스팀의 디지틀화로 통신운용은 서비스의 다양화, 다기종 및 다회사 체제로 발전하고 있으며 이에 따라 이를 지원하는 O/M(Operation and Maintenance) 부문에 있어서도 새로운 체제 발전과 정립이 필요한 실정이다 본고는 이같은 필요성을 감안하여 그간 O/M 부문의 기술조사 출장내용 및 기타 관련 자료를 조사검토하여 작성한 것으로서 미국, 일본, 카나다 통신의 O/M 현황 및 발전(예상)에 대한 검토내용을 요약한 것이다.