A Study on the Effects of Ubiquitous User Satisfaction;Strategy for Ubiquitous System Venture Company

유비쿼터스 시스템 사용자 만족에 미치는 영향 요인에 관한 연구;유비쿼터스 시스템 벤처기업을 위한 전략

This paper is purpose to research system use, ubiquitous convenience considering ubiquitous system and system use, ubiquitous convenience considering user satisfaction. In this study system use was signification influenced by system quality, instantly connectivity, and user satisfaction use was signification influenced by system quality, information quality. But system use was not signification influenced by information quality, service quality and ubiquitous convenience was not signification influenced by service quality, instantly connectivity.

본 연구는 유비쿼터스 시스템 요인인 시스템 사용, 유비쿼터스 편의성에 미치는 영향과 시스템 사용, 유비쿼터스 편의성이 사용자 만족에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과 시스템 품질과 즉시 접속성이 시스템 사용에 유의한 영향을 미치고 시스템 품질, 정보 품질이 유비쿼터스 편의성에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 아울러 시스템 사용, 유비쿼터스 편의성이 사용자 만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 유비쿼터스 시스템 관련 벤처창업을 위해서는 철저한 보안관리가 중요하고, 유비쿼터스 시스템 특징의 하나인 사용자가 필요성을 인식하는 시점에 정보나 서비스를 이용할 수 있는 환경을 구축해야 한다.