한국비블리아학회지 (Journal of the Korean BIBLIA Society for library and Information Science)

한국비블리아학회 (Korean Biblia Society for Library and Information Science)
권호 표지
DOI QR코드

DOI QR Code

사용자인터페이스의 이해용이성이 전자도서관 자료이용에 미치는 영향

Effects of Easy Understanding of Library User Interface on the Use of Electronic Materials in a Virtual Academic Library

  • 유재옥 (덕성여자대학교 문헌정보학)
  • 발행 : 2009.03.30
PDF 다운로드
⟨ 이전 논문 다음 논문 ⟩

초록

본 연구는 대학도서관 사용자인터페이스의 이해용이성에 따라 전자자료이용에 변화가 있는지를 살펴보았다. 사용자인터페이스의 이해용이성을 '메뉴명칭의 명확성과 메뉴배열구조의 논리성'으로 정의하고 기존의 덕성여자대학 도서관 인터페이스의 문제점을 분석하여 개선안을 제안하였다. 인터페이스 개선안을 전자도서관에 탑재한 후 인터페이스 수정전후의 전자자료 이용률의 변화가 있는지를 살펴보았다. 사용자인터페이스상의 메뉴명칭을 이해하기 쉬운 명칭으로 변경하고 메뉴배열 순서를 논리적으로 재구성하여 제공했을 때 동 메뉴사용이 급격한 증가를 보였다. 메뉴명칭과 배열순서의 변경전후 사용자인터페이스 이용률을 비교해 보았을 때 67.9%의 이용률 급증현상을 보였다. 이는 통계적으로 의미 있는 변화였다(<.0001).

This study investigates whether easy understanding of user interface could affect the use of electronic materials in a virtual academic library. The user interface of Duksung Women's University Library was analysed in terms of label description and array of menus. The frequencies of menu use were collected by analysis of use log files after modified user interface was applied. Clear label descriptions of link menus and sub-menus of electronic material searches significantly contributed to the increase of number of user clicks on the modified menus. This study reveals that the more clearly menu labels are described, the more frequently users click the menus on the academic library user interface.

키워드

참고문헌

  1. 김양우. 2006. 신입생들의 대학도서관 사이트에 관한 인식. 한국도서관.정보학회지, 37(4): 181-200.
  2. 김영곤. 2008. 대학도서관 웹사이트의 평가요소가 사용자의 만족에 미치는 영향에 관한 연구. 정보관리학회지, 25(3): 99-118. https://doi.org/10.3743/KOSIM.2008.25.3.099
  3. 성기주, 윤소정. 2000. 대학도서관 전자정보서비스의 이용자 인터페이스에 관한 연구. 한국비블리아, 11(2):157-173.
  4. 손용배, 이응봉. 2001. 웹마이닝을 통한 도서관 홈페이지의 사용편의성에 관한 연구: 육군대 학 도서관 홈페이지를 중심으로. 한국정보관리학회, 제8회 학술대회 논문집: 213-218.
  5. 유재옥. 2002. 웹기반 대학도서관서비스의 사용편리성에 관한 연구. 한국비블리아학회지, 13(1): 59-75.
  6. 유재옥. 2006. 국내 문화콘텐츠 제공 웹사이트에 관한 평가. 한국비블리아학회지, 17(2): 43-64.
  7. 윤혜영. 2002. 대학도서관 장서관리웹사이트 콘텐츠구성에 관한 연구. 한국문헌정보학회지, 36(1): 165-186.
  8. 이란주, 윤소정. 1998. 도서관 홈페이지 설계에 관한 연구: 인터페이스와 정보자료구성을 중심으로. 한국문헌정보학회지, 32(4): 141-157.
  9. 이명희, 이상렬. 2002. 국가대표전자도서관 웹사이트의 평가에 관한 연구: 한국 일본 미국 의회도서관을 중심으로. 국회도서관보, 39(3): 3-21.
  10. 정진한. 2001. 대학도서관 웹 페이지 평가와 개선방안에 관한 연구. 석사학위논문, 계명대학교 대학원.
  11. 최은주, 유종덕. 2005. 홈페이지를 통한 대학도서관 서비스 접근성 평가 분석 한국문헌정보학회지, 39(3): 245-261. https://doi.org/10.4275/KSLIS.2005.39.3.245
  12. 최상기. 2000. 대학도서관웹사이트 설계에 관한 연구. 정보관리학회지, 17(4): 137-155.
  13. 최흥식. 2002. 국내 대학도서관 웹사이트 메뉴구조와 용어분석. 정보관리학회지, 19(4): 137-162.
  14. 한국인터넷정보센터. 2000. 2000년 12월 말 기준 인터넷 이용자수 설문조사 결과보고서. [cited 2009.2.2] .
  15. 한국인터넷진흥원. 2007. 하반기 정보화실태조사 요약보고서. [cited 2009.2.2]. .
  16. 한국인터넷진흥원. 2008. 인터넷이용실태조사 최종보고서. [cited 2009.2.2]. .
  17. Allen, Maryellen. 2002. A Case Study of the Usability Testing of the University of South Florida's Virtual Library Interface Design. Online Information Review, 26(1): 40-53. https://doi.org/10.1108/14684520210418374
  18. Barry, Tony. 2000. The User Interface: Glitz versus Content. In ALIA 2000, Capitalising on Knowledge: The Information Profession in the 21st Century. Canberra: Australia, Oct. 23-26.
  19. Battleson, Brenda, Austin Booth, and Jane Weintrop. 2001. Usability Testing of an Academic Library Web Site: A Case Study. Journal of Academic Librarianship, 27(3): 188-98. https://doi.org/10.1016/S0099-1333(01)00180-X
  20. Bell, Lori and Tom Peters. 2006. The Weakest Link: Is It Your Web Site? Computers in Libraries, 26(6): 32-35.
  21. Bishoff, Liz. 2004. The Collaboration Imperative: If Librarians Want to Lead in Creating the Digital Future, They Need to Learn How to Work with Their Colleagues in Museums and Archives. Library Journal, 129(1): 34.
  22. Dee, Cheryl and Maryellen Allen. 2006. A Survey of the Usability of Digital Reference Services on Academic Health Science Library Web Sites. Journal of Academic Librarianship, 32(1): 69-78. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2005.11.001
  23. Fagan, Jody Condit. 2002. Use of an Academic Library Web Site Search Engine. Reference & User Services Quarterly, 41(3): 244-253.
  24. Harms, Ilse and Werner Schweibenz. 2001. Evaluating the Usability of a Museum Web Site. 14 pp.2001 In: Museums and the Web 2001: Selected Papers from an International Conference(5th, Seattle, Washington, March 15-17, 2001); . .
  25. Hazard, Brenda L. 2003. Online Fundraising at ARL Libraries. Journal of Academic Librarianship, 29(1): 8-15. https://doi.org/10.1016/S0099-1333(02)00399-3
  26. Kahl, Chad M. and Sarah C. Williams. 2006. Accessing Digital Libraries: A Study of ARL Members' Digital Projects. Journal of Academic Librarianship, 32(4): 364-369. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2006.03.003
  27. Mach, Michelle and Lori Oling. 2002. The Reality of Virtual Tours in ARL Libraries. Internet Reference Services Quarterly, 7(4): 1-11. https://doi.org/10.1300/J136v07n04_01
  28. Mach, Michelle and Jennifers Kutzik. 2001. The Web Is Everyone's Business; A Distributed System for Managing the Library Web Site. Colorado Libraries, 27(3): 29-32.
  29. McGillis, Louise and Elaine G. Toms. 2001. Usability of the Academic Library Web Site: Implications for Design. College &Research Libraries, 62(4): 355-67. https://doi.org/10.5860/crl.62.4.355
  30. McMullen, Susan. 2001. Usability Testing in a Library Web Site Redesign Project. Reference Services Review, 29(1): 7-22. https://doi.org/10.1108/00907320110366732
  31. Oulanov, Alexei and Edmund J. Y. Pajarillo. 2002. CUNY+Web: Usability Study of the Web-Based GUI Version of the Bibliographic Database of the City University of New York(CUNY). Electronic Library, 20(6): 481-87. https://doi.org/10.1108/02640470210454001
  32. Pappas, Marjorie L. 2004. Finding Information on the State Virtual Libraries. School Library Media Activities Monthly, 20(5): 30-32.
  33. Ryann, Susan M. 2003. Library Web Site Administration: A Strategic Planning Model for the Smaller Academic Library. Jr. of Academic Librarianship, 29(4): 207-218. https://doi.org/10.1016/S0099-1333(03)00039-9
  34. Yu, Byeong-Min and Sungwook Han. 2001. An Empirical Comparison of Navigation Effect of Pull-Down Menu Style on The World Wide Web. In: Annual Proceedings of Selected Research and Development [and] Practice Papers Presented at the National Convention of the Association for Educational Communications and Technology(24th, Atlanta, GA, November 8-12, 2001). Volumes 1-2. .
  35. Zazelenchuk, Todd W. and Elizabeth Boling. 2003. Considering User Satisfaction in Designing Web-Based Portals. Educause Quarterly, 26(1): 35-40.