Determinants of IPTV-VOD Services Adoption

IPTV-VOD 서비스 선택의 결정요인 분석

In a competitive media environment, Internet Protocol television (IPTV) has gained appeal because of its essential characteristics, 'Internet and Interactivity'. Our study aims to explore predictors that affect IPTV-VOD adoption within the context of competing media (i.e., existing multi-channel video programming services, such as cable television and digital broadcasting satellite services). In addition, this study examines if IPTV-VOD functions as a substitute for existing multi-channel services, such as cable television and direct broadcasting satellite services. A self-report survey through face-to-face interviews was conducted in Seoul metropolitan area and other six big cities. Our findings showed that primary factors for adopting an IPTV-VOD are: age of user, subjective importance of terrestial broadcasting services, real-time terrestrial broadcasting services, and other interactive service characteristics, such as time-shifting. Also, IPTV-VOD services were found to be a substitute for existing multi-channel video programming services.

본 연구는 IPTV-VOD 서비스의 선택에 영향을 주는 요인들을 밝히고, 기존 다채널 유료TV와 IPTV-VOD 서비스 간에 대체 혹은 보완 관계가 있는지의 여부를 분석하였다. 연구결과, VOD 형식으로 제공되는 IPTV-VOD 서비스는 기존의 유료방송서비스와 콘텐츠에 있어서 큰 차별성을 보이고 있지 않으나, IPTV-VOD 서비스의 이용자들은 IPTV-VOD 서비스가 가지고 있는 양방향 서비스 특성들 - 능동적으로 선택할 수 있고, 시청시 중단, 되돌리기, 다시보기 등 - 을 이용하여 이용시간을 스스로 선택하여 기존 유료방송과는 다른 양방향적 특성들을 즐기면서 시청하고 있는 것으로 나타났다. 또한 이미 케이블/위성 서비스에 가입한 이용자와 가입하지 않은 이용자 간에 IPTV를 선택할 확률이 실시간 지상파방송 등 다른 요인들이 통제된 상태에서 차이가 나타났기 때문에 두 서비스가 어느 정도의 대체성을 가지고 있음을 예측할 수 있다.