Knowledge Creation Perspective on Technological Capability Accumulation of a High-tech SMEs : Comparative Case Study and Strategic Implications

중소기업(中小企業)의 선진(先導) 기술능력(技術能力) 축적과정(蓄積過程)에 관(關)한 연구(硏究) - LCD 제조(製造) 장비업체(裝備業體)를 중심(中心)으로-

A firm's competitive capabilities become greater when the firm has a specific knowledge. There are many studies have been examined how to accumulate the firm specific knowledge and to get the competitive capability on the various perspectives. This study suggest that the conceptual framework on the absorptive capability through reviews on the knowledge management theory. And it also suggests that the proposition about the technological capability building process through the in depth case study on a small and medium sized company in a LCD industry. This study found the following major characteristics about the absorptive capability building and knowledge creating process. First, it is required to building an absorptive capability rapidly that the harmony of local capabilities, integrative capabilities, and intensity of effort. And the most important factor is the intensity of effort in a small and medium sized firm with a weak knowledge base. Second, it is required to develop an innovative new product that the utilization of expeditious learning mechanism based on the exploration and exploitation process. Finally, complementary assets are needed to proactive exploration and exploitation. Based on the findings, the theoretical and managerial implications are derives and the further research directions are proposed.

기업의 경쟁력은 기업 특유의 지식이 많을수록 강해진다. 기업 특유의 지식이란 그 기업만이 가지고 있는 고유의 지식을 말한다. 최근 들어 고유의 지식을 축적하고 경쟁력을 갖추기 위해서 어떻게 해야 할 것인가에 대한 연구들이 다양한 관점에서 진행되고 있다. 본 연구는 지식경영이론 관점에서 기존 이론에 대한 고찰을 총해 흡수능력 축적과정에 대한 개념적 틀을 도출하고, LCD 장치산업의 중소기업을 대상으로 하여 신제품개발 과정에 대한 사례분석을 통해서 기술능력 축적에 방법에 대한 명제를 도출하고 의의와 시사점을 제시하고 있다. 연구 결과 중소기업이 신속하게 기술능력을 축적하기 위해서는 흡수 능력의 3요소인 기반능력, 통합능력, 노력의 강도를 갖추어야 하며, 특히 노력의 강도가 중요한 역할을 한다. 또한 혁신적인 수준의 신제품을 개발하기 위해서는 탐험과 활용을 통한 학습 가속화가 요구되며, 적극적인 탐색과 탐험을 위해서는 이에 필요한 보완능력의 구축이 요구된다.