Abstract
This study analyzes the turnover intention of social workers, then finds the way to lower the turnover intention. The survey result of the proportion of the respondents who have turnover intention appeared to be higher in the workers in use facilities and subordinate facilities. As for the reason of turnover intention, the proportion who answered 'poor working environment' and 'low wage level' appeared to be higher in the workers in life facilities and use facilities. As for the desired field of turnover, thus telling that they prefer to change jobs within the same field of social welfare rather than challenging new field. The result from this study suggests that, to lower the turnover intention of social workers, there should be more effort to increase wage level, reduce work hour, expand welfare benefit program and diversify self development and training programs.
본 연구의 목적은 사회복지근무자의 이직의도 요인을 분석하여, 이들의 이직의도를 낮추는 방안을 모색 하고자 한다. 조사결과 이직의도가 있다는 응답이 더 높게 나타났으며, 이용시설과 기타시설에서 이직의도가 있다는 비율이 더 높게 나타났다. 이직의도 이유는 새로운 일에 도전하고 싶어서, 근무조건 열악(과도한 업무), 낮은 임금수준 등의 순으로 나타났으며, 생활시설과 이용시설 모두 근무조건 열악과 낮은 임금수준의 비율이 상대적으로 높게 나타났다. 이직 희망분야에서는 타 분야로의 이직보다는 사회복지분야 내에서의 이직을 더 희망하는 것으로 나타났다. 연구결과를 중심으로 사회복지근무자들의 이직의도를 낮추는 방안으로 근로시간 단축, 복리후생제도의 확대시행, 자기계발과 교육 프로그램의 다양화, 처우 및 지위향상을 위한 노력이 요구된다.