Journal of Information Technology Services (한국IT서비스학회지)

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A Study on Intelligent Interactive System Considering Audience's Response for Providing Personalized Exhibition Service

개인화된 전시 서비스 제공을 위한 관객 반응을 고려한 지능형 인터랙티브 시스템

  • 박원국 (경희대학교 경영대학 & 경영연구원) ;
  • 최일영 (경희대학교 경영대학 & 경영연구원) ;
  • 안현철 (국민대학교 경영대학) ;
  • 김재경 (경희대학교 경영대학 & 경영연구원)
  • Received : 2012.01.31
  • Accepted : 2012.03.14
  • Published : 2012.06.30
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Abstract

The MICE(Meeting, Incentive travel, Convention, and Exhibition) industry grows steadily. Especially, exhibition industry plays an important role as the effective sales and marketing tools. However, lots of studies have focused on the flow analysis of audience traffic, booth recommendation or formulaic interactions between audiences and contents in the exhibition hall. In this study, we proposed an intelligent Interactive system considering audience's response for providing personalized exhibition service. First, we extracted components of the system architecture through the previous studies. Second, we suggested the system architecture and scenarios for intelligent interactions between audiences and contents. We hope that the proposed system will strengthen the basis for implementing interactive system in the exhibition industry.

Keywords

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