Journal of Information Technology and Architecture (정보화연구)

Korea Institute of Enterprise Architecture (한국엔터프라이즈아키텍처학회)
권호 표지

Impact of ERP System Adoption on Corporate Performance in the Korean Listed Company

한국 상장기업의 ERP도입이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구

  • Published : 2013.06.30
⟨ Previous Next ⟩

Abstract

The adoption of ERP systems is most important factor for the competitive advantages which can be achieved by the business process improvement of the company. In the Korean business environment, achieving competitive advantages become more important after financial crisis in 2009. The purpose of this study is to analyze the factors (organizational characteristics, number of years after implementing ERP systems) affecting the ERP adoption effect and to suggest the direction for improving this effect. This study presents the organizational characteristics(Strategic alignment, CEO support, changement management effect) affecting the ERP adoption effect and suggest the direction to improve the corporate performance in the ERP systems.

ERP시스템 구축은 기업의 업무프로세스 개선을 통한 경쟁력 확보가 가장 중요한 요인이며, 한국에서의 기업환경도 2009년 글로벌 금융위기 이후 경쟁력 확보의 중요성이 더욱 중요한 시점이다. 본 연구에서는 ERP시스템의 도입 시 도입효과에 영향을 미치는 요인(조직특성, 도입시기)을 분석하여, ERP도입효과를 증가시킬 수 있는 방안을 제시하는 것을 연구목적으로 하였다. 본 연구를 통하여 도입효과에 영향을 미치는 요인을 도출하고 기업의 ERP도입으로 인한 기업성과를 개선 할 수 있는 방향성을 제시하였다.

Keywords

References

  1. 권민택, 최경아, 임용환, 박용규, "ERP시스템 성과에 대한 영향요인 분석," 경영교육연구, Vol. 51, pp. 1-24, 2008.
  2. 김병곤, 오재인, "ERP시스템의 성공적 구현에 영향을 미치는 요인," Asia Pacific Journal of Information Systems, Vol. 12m pp. 137-162, 2002.
  3. 김임곤, "기업전략과 정보시스템 전략이 기업성과에 미치는 영향," 박사학위논문, 전남대학교 대학원, 1998.
  4. 손정희, "조직적 환경에 따른 ERP 구축방법이 변화관리와 그 성과에 미치는 영향에 관한 연구," 석사학위논문, 서강대학교 대학원, 2003.
  5. 여인수, "ERP시스템의 도입효과에 관한 연구," 재무와회계정보저널, Vol. 2, pp. 47-69, 2002.
  6. 윤정분, "ERP시스템 성공요인이 ERP 도입성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 도입기관 특성을 중심으로," 석사학위논문, 광운대학교 경영대학원, 2011.
  7. 이서한, "경영 및 정보시스템의 전략적 지향의 연계가 기업성과에 미치는 영향," 석사학위논문, 연세대학교 정보대학원, 2003.
  8. 이석준, "ERP시스템 구현의 핵심성공요인과 활용성과에 관한 실증적 연구 : 중소기업을중심으로," Asia Pacific Journal of Information Systems, Vol. 11, pp. 155-173, 2001.
  9. 이승창, 이호근, "ERP도입이후 변화관리의 중요성에 대한 연구: 정보역량 관점에서," 경영정보학연구, 제17권 제1호, 2007.
  10. 정효양, "ERP시스템 도입성과에 관한 분석," 석사학위논문, 중앙대학교 산업경영대학원, 2002.
  11. 주석정, "중소제조기업의 정보화가 기업 성과에 미치는 영향에 관한 연구," 박사학위논문, 가톨릭대학교 대학원, 2006.
  12. 하연자, "경영환경과 시스템구축전략 및 조직특성이 ERP시스템성과에 미치는 영향," 박사학위논문, 경상대학교 대학원, 2007.
  13. Anandhi S. Bharadwaj, Sundar G. Bharadwaf, and Benn R. Konsynski, "Information Technology Effects on Firm Performance as Measured by Tobin's q", Management Science, Vol. 45, No. 7, pp. 1009-1024, 1999.
  14. Bailey, J. E. and Pearson, S. W., "Development of A Tool for Measuring and Analyzing Computer User Satisfaction", Management Science, Vol. 29, No. 1, pp. 530-545, 1983.
  15. Chan, Yolande, E., Huff, S. L., Barclay, D. W., and Copeland, D. C., "Business Strategy Orientation, Information Systems Strategic Orientation, and Strategic Alignment", Information Systems Research, Vol. 8, No. 2, pp. 125-150, 1997. https://doi.org/10.1287/isre.8.2.125
  16. Floyd, Steven W. and Wooldridge, Bill., "Path Analysis of the Relationship Between Competitive Strategy, Information Technology, and Financial Performance", Journal of Management Information Systems, Summer, Vol. 7, No. 1, pp. 47-64, 1990. https://doi.org/10.1080/07399019008968343
  17. Grover, V., Teng, J., Segars, A. H., and Fielder, K., "The influence of information technology diffusion and business process change on perceived productivity; the IS executive's perspective", Inf Manage, Vol. 34, No. 3, pp. 141-59, 1998. https://doi.org/10.1016/S0378-7206(98)00054-8
  18. Hayes, D. C., Hunton, J. E., and Reck, J. L., "Market reaction to ERP implementation announcements", J. Inf. Syst., Vol. 15, No. 1, pp. 3-18, 2001.
  19. Hitt, L. M. and Brynjolfsson, E., "Productivity, business profitability, and consumer surplus: three different measures of information technology value", MIS Q, Vol. 20, No. 2, pp. 121-142, 1996. https://doi.org/10.2307/249475
  20. James E. Hunton, Barbara Lippincott, and Jacqueline L. Reck, "Enterprise Resource Planning systems: comparing firm performance of adopters and nonadopters", International Journal of Accounting Information Systems 4, pp. 165-184, 2003. https://doi.org/10.1016/S1467-0895(03)00008-3
  21. Jenster, P., "Firm Performance and Monitoring of Critical Success Factors in different Strategic Contexts", Journal of Management Information Systems 3, pp. 17-33, 1987.
  22. Kettinger, W. J. and Grover, V., "Special Section: Toward a Theory of Business Process Change Management", Journal of Management Information Systems, Vol. 12, No. 1, Summer, pp. 9-30, 1995.
  23. Orlikowski, W. J. and Hofman, J. D., "An Improvisational Model of Change Management: The Case of Groupware Technologies", Sloan Management Review, Vol. 38, No. 2, pp. 11-21, 1997.
  24. Poston, R. and Grabski, S., "Financial impacts of enterprise resource planning implementations", Int J. Account Inf. Syst., Vol. 2, pp. 271-294, 2001. https://doi.org/10.1016/S1467-0895(01)00024-0
  25. Prekumar, G. and Willian R. King, "Organizational Characteristics and Information Systems Planning: An Empirical Study", Information Systems Research, Vol. 5. No. 2, pp. 75-109, 1994. https://doi.org/10.1287/isre.5.2.75
  26. Robertson, T. S. and Gatignon, H., "Competitive effects on technology diffusion", J. Mark Vol. 50, No. 3, pp. 1-12, 1986. https://doi.org/10.2307/1251581
  27. Stoddard, D. B. and Jarvenpaa, S. L., "Business Process Redesign: Tactics for Managing Radical Change", Journal of Management Information Systems, Vol. 12, No. 1, Summer, pp. 81-107, 1995. https://doi.org/10.1080/07399019508962993
  28. Teo, Thompson S. H. and William R King, "Assessing the Impact of Integrating Business Planning and IS Planning", Information and Management, Vol. 30, No. 6, pp. 309-321, 1996. https://doi.org/10.1016/S0378-7206(96)01076-2
  29. Venkatraman, N., "Strategic Orientation of Business Enterprise: The Construct and Its Measurement" Ph.D. Dissertation, University of Pittsburgh, PA, 1985.
  30. Weill, P. D. and Olson, M. H., "An Assessment of the Contingency Theory of Management Information Systems", Journal of Management Information Systems, Vol. 6, No. 1, pp. 59-85, 1989. https://doi.org/10.1080/07399018908960144