Journal of Information Technology Services (한국IT서비스학회지)

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Study on Business Model Innovation : The Case of Joycube and Netflix

비즈니스 모델 혁신의 성공 및 실패 사례연구 : 조이큐브와 넷플릭스 중심으로

  • 한정희 (전남대학교 경영전문대학원 기술경영전담) ;
  • 조옥주 (전남대학교 경영전문대학원)
  • Received : 2014.01.24
  • Accepted : 2014.03.09
  • Published : 2014.03.31
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Abstract

This study explores to identify the characteristics of the business model by comparing and analyzing the value creation between two cases, and to be successful in business model innovation. In order for the pursuit of purposes, domestic and international firm' business model cases are analyzed. Regarding the business model innovation, huge differences are found between two cases. First, a clear customer value proposal is important. Netflix is constantly monitoring the customer's needs and satisfactions to improve value proposition, while Joycube, domestic firm does not adjust to meet the change of the customer's behaviors. Second, the business model innovation should be taking into account the customer's behaviors in the constant changing market environments. For the growth, firms should consider strategic monitoring the market environments, and find a novelty of the markets, and to create the jump through business model innovation.

Keywords

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