국가 간 취업정보 사이트 품질요인에 대한 인식도 차이에 대한 연구 (한국, 중국대상)

The study on Perceptual Difference on Web Service Quality Factors of Job Information Site (between Korea and China)

인터넷을 기반으로 한 서비스가 확대되면서 전통적인 인재교류시장 환경에 대한 대안으로 인터넷을 통해 구직자의 취직 환경을 촉진 지원하며, 구직자가 자기 주도적으로 취직하도록 도와주는 취업정보 사이트가 빠르게 확산되고 있다. 이에 취업정보 사이트의 품질에 대하여 영향을 미치는 직간접적인 요인들도 증가하고 있다. 한국과 마찬가지 중국에서도 취업정보 사이트 품질에 영향을 미치는 요인의 중요성을 인식하고 있다. 그러나 아직 중국 구직자가 취업정보 사이트를 효과적으로 활용하는 비율이 한국보다는 낮고 취업정보 사이트의 영향요인에 관한 한국과 중국 간 비교 연구가 충분히 이루어지지 않았다. 본 연구에서는 한국과 중국의 서로 다른 온라인 취업 환경에서 구직자에게 영향을 줄 것이라고 생각하고 먼저 취업정보 사이트를 이용한 경험이 있는 한국과 중국 대학생 및 대학원생을 대상으로 양국 간의 취업정보 사이트의 품질요인에 대한 인식도 차이를 알아보고 국가별 특성에 적합한 웹 서비스를 제공할 때 효율적으로 활용이 가능한 유용한 시사점을 도출하였다.

Based on the network, recruitment, education services, talent testing and human resources management etc. integrated services are expanded, and efforting to raise the market share of job information site. Job information site is an alternative finding job and recruiting environment, helping job seekers to conduct self-directed researching and applying for a job online. Directly or indirectly influential factors upon value of job information site are on the rise. Not only Korea but also China has already recognized the importance of these influential factors on job information site. However, the effective rate of implementing job information site is relatively lower among Chinese job market than Korea. This study suggests that there are differences of cultural background between Korea and China, and they were at different internet infrastructure, such differences impact on different job seekers.