The Journal of Korean Association of Computer Education (컴퓨터교육학회논문지)

The Korean Association of Computer Education (한국컴퓨터교육학회)
권호 표지

The Effects of Information Security Vaccine User's Construal Level and Message Type on the Information Security Behavior

정보보안 백신 사용자의 해석수준과 메시지유형이 정보보안행동에 미치는 영향

  • 이경은 (제주대학교 경상대학 경영정보학과) ;
  • 김정윤 (제주대학교 경상대학 경영정보학과) ;
  • 현정석 (제주대학교 경상대학 경영정보학과) ;
  • 박찬정 (제주대학교 사범대학 컴퓨터교육과)
  • Received : 2015.09.03
  • Accepted : 2015.11.24
  • Published : 2015.11.30
Download PDF
⟨ Previous Next ⟩

Abstract

Based on the Construal Level Theory, this study aims to investigate how information security vaccine users' selection intentions differ from each other according to the selection time of information security vaccine, advertisement message types, and information security knowledge levels. For the foregoing, this study conducted an experiment by applying an experimental design of 2(knowledge level: high/low) ${\times}2$(temporal distances: short distance/long distance) ${\times}2$(advertisement message types: how(concrete)/why(abstract)) on computer security vaccine softwares. As a result, this study confirmed that the selection intentions about information security vaccines differed from each other according to the temporal distance and advertisement message type, and also varied according to the information security knowledge level. In conclusion, this study provides an implication that the consideration of well-timed persuasive message is especially important for the users at the high level of knowledge. Also, this research implies the necessity of development of abstract thinking ability based on temporal distance for the users at the low level of knowledge.

본 연구는 해석수준이론을 바탕으로 정보보안 백신 소프트웨어를 필요로 하는 시점과 정보보안 백신의 광고메시지 유형, 정보보안 지식수준에 따라 사용자의 정보보안 백신 소프트웨어 채택 의도가 어떠한 차이를 나타내는지 알아보았다. 이를 위해 정보보안 백신 제품을 대상으로 2(지식수준: 고/저) ${\times}2$(시간적 거리: 가까운 거리/먼 거리) ${\times}2$(광고메시지 유형: How(구체적)/Why(추상적)) 실험을 설계한 후, 실험을 실시하였다. 분석 결과 시간적 거리와 광고메시지 유형에 따라 정보보안 백신 채택 의도에 차이가 있음을 확인하였고, 정보보안 지식수준에 따라서도 선택이 달라짐을 확인하였다. 이런 결과는 사용자의 정보보안 행동을 높이기 위해서는 사용자의 지식수준과 정보보안 시점에 따라 백신 소프트웨어에 대한 소개를 달리하는 전략을 수립해야 함을 시사한다. 특히 지식수준이 높은 사용자에게는 시기적으로 적합한 설득메시지 고려가 중요하고, 지식수준이 낮은 사용자의 올바른 백신 소프트웨어 채택을 위해서 시간적 거리에 따른 추상적 사고력을 계발할 필요성이 있음을 시사한다.

Keywords

References

  1. 보안뉴스. http://www.boannews.com/media/view.asp?idx=47278&kind=2, 20150807에서 인용.
  2. 김영현.김명주 (2012). 인터넷윤리를 돕는 정보보호기술. 정보과학회지, 30(10), 46-52.
  3. 강성민.송은수 (2008). 전자상거래 기업 환경에서의 시스템 사용자의 정보보안에 대한 인식 연구. 전자무역연구, 6(1), 1-37.
  4. 신현민 (2009). 정보보안 인식수준 평가 사례를 통한 측정지표 체계 수립에 관한 연구. 석사학위 논문, 동국대학교.
  5. 이기호 (2015). 공공기관 종사자의 개인정보 보호정책 준수의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구. 박사학위 논문, 숭실대학교.
  6. 임명성.한군희 (2013). 정보보안 정책 준수에 영향을 미치는 요인: 위험보상이론 관점에서. 디지털융복합연구, 11(10), 153-168. https://doi.org/10.14400/JDPM.2013.11.10.153
  7. 심재윤 (2015). 금융 IT인력의 보안사고위험도에 기반한 정보접근 통제 정책 연구. 석사학위 논문, 고려대학교 정보보호대학원.
  8. 황해수.이희상 (2015). 정보보안 사고가 기업 가치에 미치는 영향 분석: 한국 상장기업 중심으로. 한국정보보호학회, 25(3), 649- 664.
  9. 김정연 (2013). 개인정보 유출이 기업의 주가에 미치는 영향. 한국전자거래학회지, 18(1), 1-12. https://doi.org/10.7838/jsebs.2013.18.1.001
  10. Duhan, D. F., Johnson, S. D., Wilcox, J. B., & Harrell, G. D. (1997). Influences on consumer use of word-of-mouth recommendation sources. Journal of the Academy of Marketing Science, 25(4), 283-295. https://doi.org/10.1177/0092070397254001
  11. Bettman, J. R., & Sujan, M. (1987). Effects of framing on evaluation of comparable and noncomparable alternatives by expert and novice consumers. Journal of Consumer Research, 14(2), 141-154. https://doi.org/10.1086/209102
  12. Alba, J. W., & Hutchinson, J. W. (1987). Dimensions of consumer expertise. Journal of Consumer Research, 13(4), 411-454. https://doi.org/10.1086/209080
  13. 이병관.안은미 (2010). 시간적 거리감과 소비자 지식이 제품 태도에 미치는 효과 연구. 광고학연구, 21(1), 211-223.
  14. Maheswaran, D., & Meyers-Levy, J. (1990). The influence of message framing and issue involvement. Journal of Marketing Research, 27(3), 361-367. https://doi.org/10.2307/3172593
  15. Trope, Y., & Liberman, N. (2003). Temporal construal. Psychological Review, 110(3), 403-421. https://doi.org/10.1037/0033-295X.110.3.403
  16. Trope, Y., & Liberman, N. (2010). Construal-level theory of psychological distance. Psychological Review, 117(2), 440-463. https://doi.org/10.1037/a0018963
  17. Burgoon, E. M., Henderson, M. D., & Markman, A. B. (2013). There are many ways to see the forest for the trees a tour guide for abstraction. Perspectives on Psychological Science, 8(5), 501-520. https://doi.org/10.1177/1745691613497964
  18. Ho, C. K., Ke, W., & Liu, H. (2015). Choice decision of e-learning system: Implications from construal level theory. Information & Management, 52(2), 160-169. https://doi.org/10.1016/j.im.2014.07.003
  19. Forster, J., Friedman, R. S., & Liberman, N. (2004). Temporal construal effects on abstract and concrete thinking: consequences for insight and creative cognition. Journal of Personality and Social Psychology, 87(2), 177-189. https://doi.org/10.1037/0022-3514.87.2.177
  20. Freitas, A. L., Gollwitzer, P., & Trope, Y. (2004). The influence of abstract and concrete mindsets on anticipating and guiding others' self-regulatory efforts. Journal of Experimental Social Psychology, 40(6), 739-752. https://doi.org/10.1016/j.jesp.2004.04.003
  21. Vallacher, R. R., & Wegner, D. M. (1987). What do people think they're doing? Action identification and human behavior. Psychological Review, 94(1), 3-15. https://doi.org/10.1037/0033-295X.94.1.3
  22. 김민혜 (2011). 해석수준, 메시지유형, 시간적거리가 메시지 태도와 구매의도에 미치는 영향. 석사학위 논문, 이화여자대학교.
  23. Kim, Hakkyun, Akshay R. Rao, & Angela Y. Lee. (2009). It's time to vote: The effect of matching message orientation and temporal frame on political persuasion. Journal of Consumer Research, 35(6), 877-889. https://doi.org/10.1086/593700
  24. Keltner, Dacher, Phoebe C. Ellsworth, & Kari Edwards. (1993). Beyond simple pessimism: effects of sadness and anger on social perception. Journal of Personality and Social Psychology, 64(5), 740-752. https://doi.org/10.1037/0022-3514.64.5.740
  25. Forster, J., & Denzler, M. (2012). When any Worx looks typical to you: Global relative to local processing increases prototypicality and liking. Journal of Experimental Social Psychology, 48(1), 416-419. https://doi.org/10.1016/j.jesp.2011.08.012
  26. Goclowska, M. A., & Crisp, R. J. (2013). On counter-stereotypes and creative cognition: When interventions for reducing prejudice can boost divergent thinking. Thinking Skills and Creativity, 8, 72-79. https://doi.org/10.1016/j.tsc.2012.07.001
  27. 백민정.손승희 (2011). 중소규모 조직구성원의 정보보안인식과 행동이 정보보안성과에 미치는 영향에 관한 연구. 중소기업연구, 33(2), 113-132.