DOI QR코드

DOI QR Code

The Effect of Police Department Size on Job Satisfaction and Turnover Intention among Police Officers

경찰관서 규모가 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향

  • 신성원 (대구한의대학교 경찰행정학과)
  • Received : 2014.12.24
  • Accepted : 2015.02.05
  • Published : 2015.02.28

Abstract

In this study, I examine whether differences in the levels of job satisfaction and turnover intention exist with regard to the police department size. To accomplish this, a way ANOVA analysis of variance(One-way ANOVA) was conducted. As a result, a significant differences were found in job satisfaction and turnover intention according to the department size and grade. Specifically, first, in the job satisfaction level on the department size, the smaller department size was, the lower job satisfaction level was and the bigger department size was, the higher job satisfaction level was. Second, in the turnover intention level on the department size, the result was not statistically significant. Third, in the job satisfaction level on the department grade, the lower department grade was, the higher job satisfaction level was and the higher department grade was, the lower job satisfaction level was. Fourth, in the turnover intention level on the department grade, the lower department grade was, the lower turnover intention level was and the higher department grade was, the higher turnover intention level was.

References

  1. 연합뉴스, 2013년 8월 20일자.
  2. 경찰청 보도자료, 2011년 11월 16일자.
  3. 신성원, "경찰관의 폭력피해경험이 탈진감 및 직무만족에 미치는 영향", 한국경찰학회보, 제12권, 제1호, pp.124-125, 2010.
  4. 이상원, "경찰관서장의 변혁적 리더십이 부하의 직무만족도에 미치는 영향에 관한 연구", 한국공안행정학회보, 제17호, pp.261-288, 2004.
  5. 서규하, "경찰관의 직무만족에 관한 실태분석과 평가", 한국공안행정학회보, 제6호, pp.295-324, 1997.
  6. 김보환, "경찰공무원의 직무만족에 관한 연구: 비간부 경찰관을 중심으로", 한국공안행정학회보, 제11호, pp.39-69, 2001.
  7. 이상원, "경찰관의 개인적 특성 및 교육훈련과 직무만족과의 관련성에 관한 연구: 초급간부 경사.경위 경찰관을 중심으로", 한국공안행정학회보, 제14호, pp.135-157, 2002.
  8. 김구, "경찰공무원의 직무스트레스 요인이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 치안센터 민원 담당관을 중심으로", 한국사회와 행정연구, 제16권, 제3호, pp.59-87, 2005.
  9. 신성원, "경찰관의 폭력피해경험이 탈진감 및 직무만족에 미치는 영향", 한국경찰학회보, 제12권, 제1호, pp.126-127, 2010.
  10. 박영진, 안황권, 왕석원, "민간경비원의 직무스트레스가 이직의사에 미치는 영향", 경호경비연구, 제12호, p.181, 2006.
  11. 이환범, 이수창, "경찰공무원의 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입과 이직의도 간의 상호관계에 관한 연구", 한국조직학회보, 제3권, 제2호, p.88, 2006.
  12. 김형섭, "호텔종사원의 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입과 이직의도와의 관계에 대한 연구", 관광연구, 제19권, 제3호, 2005.
  13. 이환범, 이수창, "경찰공무원의 직무스트레스, 직무만족, 조직몰입과 이직의도 간의 상호관계에 관한 연구", 한국조직학회보, 제3권, 제2호, p.89, 2006.
  14. 박영진, 안황권, 왕석원, "민간경비원의 직무스트레스가 이직의사에 미치는 영향", 경호경비연구, 제12호, p.182, 2006.
  15. 박성수, "경찰공무원의 스트레스가 이직에 미치는 영향에 관한 연구", 한국공안행정학회보, 제13호, p.114, 2002.
  16. 신성원, "경찰관의 심리적 탈진이 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향", 한국콘텐츠학회논문지 제10권, 제7호, pp.338-340, 2010. https://doi.org/10.5392/JKCA.2010.10.7.337
  17. M. K. Brown, Working the Street: Police Discretion and the Dilemmas of Reform, Russell Sage Foundation, Troy, NY, 1981.
  18. E. Bittner, The Functions of Police in Modern Society, National Institutes of Mental Health, Rockville, MD, 1970.
  19. M. Banton, The Policeman in the Community, Basic Books, New York, NY, 1964.
  20. J. P. Crank and M. Caldero, "The production of occupational stress in medium-sized police agencies: a survey of line officers in eight municipal departments," Journal of Criminal Justice, Vol.10, pp.339-349, 1991.
  21. E. Ostrom, R. Parks, and G. Whitaker, "The Police Services Study," Bloomington, Workshop in Political Theory and Policy Analysis, Indiana University, 1977.
  22. L. Gaines, M. Southerland, and J. Angell, Police Administration, McGraw-Hill, New Work, NY, 1991.
  23. S. White and K. Marino, "Job attitudes and police stress: an exploratory study of causation," Journal of Police Science and Administration, Vol.11, No.3, pp.264-274, 1983.
  24. C. D. Spielberger, L. G. Westbury, K. S. Grier, and G. Greenfield, The Police Stress Survey, Human Resources Institute, Monograph Series Three: No.6, University of South Florida, Tampa, FL, 1981.
  25. R. Regoli, J. Crank, and R. Culbertson, "Police cynicism, job satisfaction and work relations of police chiefs: an assessment of the influence of department size," Sociological Focus, Vol.22, No.3, pp.161-171, 1989. https://doi.org/10.1080/00380237.1989.10570540
  26. M. Morash and R. Haarr, "Gender, workplace problems and stress in policing," Justice Quarterly, Vol.12, pp.113-140, 1995. https://doi.org/10.1080/07418829500092591
  27. M. Reiser, "Some organizational stresses on policemen," Journal of Police Sciences and Administration, Vol.2, No.2, pp.277-290, 1974.
  28. E. D. Poole, R. M. Regoli, and R. Lotz, "Linkages between professionalism, work alienation and cynicism in large and small departments," Social Science Quarterly, Vol.59, No.3, pp.525-534, 1978.
  29. L. W. Brooks and N. L. Piquero, "Police stress: does department size matter?," Policing: An International Journal of Police Strategies & Management, Vol.21, No.4, pp.600-617, 1998. https://doi.org/10.1108/13639519810241647
  30. 신성원, "경찰관서 규모에 따른 스트레스 수준 비교 분석", 한국콘텐츠학회논문지, 제13권, 제12호, pp.464-465, 2013. https://doi.org/10.5392/JKCA.2013.13.12.463
  31. M. Davison and C. Cooper, Stress and Woman Manager, Oxford, Martin Robert Son & Company LTd., 1983.
  32. 고려대학교 부설 행동과학연구소 편, 심리척도 핸드북, 학지사, pp.563-564, 2000.
  33. S. P. Brown and R. A. Peterson, "Antecedents and Consequences of Salesperson Job Satisfaction : Meta-Analysis and Assessment of Causal Effects," Journal of Marketing Research, No.30, 1993.
  34. 천순덕, 직무스트레스 요인이 상사-부하 교환관계와 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구, 경기대학교 대학원, 박사학위논문, 2005.