The Journal of Information Systems (한국정보시스템학회지:정보시스템연구)

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The Factors Influencing on the Social Networking Service Fatigue and SNS Stresses based on the Smart Phone

소셜네트워크 특성이 스트레스 요인과 SNS 피로감에 미치는 영향

  • 노미진 (경북대학교 경영학부 BK21 플러스사업단) ;
  • 장성희 (경북대학교 경영학부 BK21 플러스사업단)
  • Received : 2016.10.14
  • Accepted : 2016.12.30
  • Published : 2016.12.31
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Abstract

Purpose This study investigates the associations between SNS fatigue and stress of smartphone SNS, with SNS characteristics. The study focuses on two types of SNS characteristics: information and systems characteristics. We examine SNS stress factors that includes the communication and system overload. Design/methodology/approach To test the proposed hypotheses, the study conducted structural equation modeling with Smart PLS 3.0. The study conducted A sample of 286 participants was collected from SNS users. Findings The results indicated that the information relevance in the information characteristics had an effect on the communication overload, but it had not an effect on the system overload. The information accuracy had an effect on the communication and system overload. The app pace of change influenced the communication and system overload, but the app complexity influenced the system overload. Finally, the SNS stress showed significant relationship with SNS fatigue. The academic and managerial implications were discussed based on the this results.

Keywords

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