Korean Journal of Social Welfare (한국사회복지학)

Korean Academy of Social Welfare (한국사회복지학회)
권호 표지

Client Experience Using Care Management - How to Access The Phenomenological Study of Giorgi -

사례관리를 이용한 클라이언트의 경험 연구 - Giorgi 현상학적 연구 접근 -

  • Received : 2017.03.31
  • Accepted : 2017.06.03
  • Published : 2017.08.31
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Abstract

This study aims at introducing the subjective experiences of the users who have been involved in care management, and finding out the meaning and essence of services. Total 16 interviewees who have experienced case management participated in a focus interview. The analysis of raw data brought about total 408 meaning units. Then, through restructuring and summarizing, 122 units of central meaning were revealed. After classifying 23 topics were found. Then, after consistent phenomenological comparison among the 23 topics, 7 essential topics were discovered. Based on the results and discussion above, this Study would like to suggest : approach to integrated care management of family, the meaning of social worker as the partner of life, the object of care management is the change from isolated being to understand the each other.

본 연구는 사례관리 이용자들의 사례관리의 구체적 경험과 함께 연구 참여자들이 구성한 주관적 의미를 드러냄으로써 사례관리의 본질을 밝히고자 했다. 연구에는 1년 이상의 사례관리 이용경험이 있는 16명의 이용자들이 참여했으며 그들을 대상으로 심층면접과 관찰을 수행했다. 수집한 자료는 Giorgi 기술적 현상학 연구의 4단계 분석방법으로 접근했다. 연구결과, 408개의 의미 단위를 구성했고 122개의 중심 의미와 23개의 드러난 주제, 7개의 본질적 주제를 구성했다. 연구결과를 토대로, 가족단위의 통합사례관리 접근, 사회복지사 존재 의미를 역설하였으며, 사례관리의 궁극적 목적은 고립된 존재에서 소통하는 인간으로의 전환이 되어야 함을 제안했다.

Keywords

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