DOI QR코드

DOI QR Code

Difference of Risk Management between Foreign and Domestic ERP : Empirical Approach with Korean Small & Medium-Sized Logistics Firms

외산 ERP와 국산 ERP를 도입한 국내 중소 물류기업간의 위험 관리 비교 연구

  • 김태하 (중앙대학교 경영경제대학 경영학부) ;
  • 남승현 (동양미래대학교 경영학부 경영정보학과)
  • Received : 2020.09.27
  • Accepted : 2020.12.21
  • Published : 2020.12.31

Abstract

This work investigates how domestic or foreign ERP affects the relationship between risks associated ERP implementation and intention to adopt risk-mitigating options. We propose three risks such as ERP vendor risk, economic risk, and security risk should affect positively the intention to adopt the risk-mitigating options. To validate the impact of risks and to examine the difference between domestic and foreign ERP, we collected data from IT managers in small and medium sized logistics companies in South Korea using survey questionnaires. We validate the difference between domestic ERP and foreign ERP using multiple regression analyses. We find that IT managers using domestic ERP are willing to adopt risk-mitigating options for economic and security risk. In contrast, we find that IT managers using foreign ERP are willing to adopt risk-mitigating options for ERP-vendor risk. This work may provide IT managers in logistics industry a practical guideline of choosing either domestic or foreign ERP based on their risk preferences.

Keywords

References

  1. 강소라, 남승현, 양희동, "클라우드 서비스 위험이 포기옵션 사용의도에 미치는 효과에 대한 조절변수와 매개변수 연구-IS성숙도 수준의 조절효과와 클라우드 서비스 만족도의 매개효과", 한국산업정보학회 논문지, 제22권, 제4호, 2017, 65-77.
  2. 김정은, 양희동, "클라우드 서비스 위험이 실물옵션 채택의도에 미치는 영향 : 중소기업의 퍼블릭 클라우드 서비스를 중심으로", Information Systems Review, 제17권, 제1호, 2015, 117-140. https://doi.org/10.14329/isr.2014.17.1.117
  3. 김태하, 남승현, "ERP 서비스 도입 시 국내 물류기업의 실물옵션 활용 수준에 대한 실증 연구", Journal of Information Technology Applications and Management, 제26권, 제6호, 2019, 119-138.
  4. 김태하, 남승현, 양희동, "의사결정 집중화 수준과 불확실성이 실물옵션 활용에 미치는 영향에 대한 연구 : 국내 중소기업 클라우드 서비스 도입에 대한 연구", Journal of Information Technology Applications and Management, 제24권, 제4호, 2017, 117-131. https://doi.org/10.21219/JITAM.2017.24.4.117
  5. 남승현, 김태하, 양희동, "ERP 프로젝트의 외생위험이 실물옵션 선택에 미치는 영향에 대한 실증 연구 : 국내 ERP 프로젝트를 중심으로", 정보시스템연구, 제22권, 제3호, 2013, 25-42.
  6. 전자신문, "LG CNS 더존비즈온 영림원등 국산 ERP 외산 대항마 될까?", 2018. https://m.etnews.com/20181031000315.
  7. 함윤희, 송상화, "공급망 내 파트너사 간 갈등관리가 파트너십 및 성과에 미치는 영향 연구", 로지스틱스연구, 제27권, 제4호, 2019, 11-28. https://doi.org/10.15735/KLS.2019.27.4.002
  8. Aubert, B.A., M. Patry, and S. Rivard, "The Outsourcing of IT : Autonomous Versus Systemic Activities", 28th Annual Meeting of the Decision Sciences Institute, San Diego, CA, 1997, 809-812.
  9. Bahli, B. and S. Rivard, "Validating measures of information technology outsourcing risk factors", The International Journal of Management Science, Vol.33, No.2, 2005, 175-187.
  10. Benaroch, M. and R.J. Kauffman, "Justifying electronic banking network expansion using real options analysis", MIS Quarterly, Vol. 24, No.2, 2000, 197-225. https://doi.org/10.2307/3250936
  11. Benaroch, M. and Y. Lichtenstein, "Real options in information technology risk management : An empirical validation of risk-option relationships", MIS Quarterly, Vol.30, No.4, 2006, 827-864. https://doi.org/10.2307/25148756
  12. Benaroch, M., "Managing information technology investment risk : A real options perspective", Journal of Management Information Systems, Vol.19, No.2, 2002, 43-84. https://doi.org/10.1080/07421222.2002.11045726
  13. Kumar, R.L., "A Note on Project Risk and Option Values of Investments in Information Technologies", Journal of Management Information Systems, Vol.13, No.1, 1996, 187-193. https://doi.org/10.1080/07421222.1996.11518118
  14. Santos, D., "Justifying Investments in New Information Technologies", Journal of Management Information Systems, Vol.7, No.4, 1991, 71-90. https://doi.org/10.1080/07421222.1991.11517904
  15. Taudes, A., "Software Growth Options", Journal of Management Information Systems, Vol.15, No.1, 1998, 165-185. https://doi.org/10.1080/07421222.1998.11518201
  16. Wu, L.C., C.S. Ong, and Y.W. Hsu, "Active ERP Implementation Management : A Real Options Perspective", The Journal of Systems and Software, Vol.81, No.6, 2007, 1039-1050. https://doi.org/10.1016/j.jss.2007.10.004