Journal of Information Technology Services (한국IT서비스학회지)

Korea Society of IT Services (한국IT서비스학회)
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An Evaluation of Determinants to User Acceptance of Blockchain Technology for the Implementation of Public Rental Housing Management System: Approached by the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology

공공임대주택 관리시스템 구축을 위한 블록체인 기술 수용의도의 선행요인 평가: 통합기술수용모형을 기반으로

  • 김용하 (고려대학교 기술경영전문대학원) ;
  • 김영준 (고려대학교 기술경영전문대학원)
  • Received : 2021.08.02
  • Accepted : 2021.09.14
  • Published : 2021.12.31
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Abstract

Currently, various discussions are underway to establish a more advanced management system for public rental housing. Also, it calls for improvement methods for problems arising in management of the current rental housing system. In this regard, this study aims to evaluate determinants that affect user acceptance intention of blockchain technology to implement a new system that complements drawbacks of the current public rental housing system. The study uses the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) as a theoretical model; the study model utilizes three UTAUT variables -performance expectancy, social influence, and Facilitating conditions-, applies security, availability, and reliability that are perceived from blockchain technology as external parameters to facilitate understanding of user acceptance intention of blockchain technology, and evaluates whether innovativeness can regulate the influence of performance expectancy, social influence, and Facilitating conditions on user acceptance intention of blockchain technology. Based on the significant survey result where 274 IT technicians participated, the study applies structural equation modeling to explore structure of user acceptance intention in the blockchain-based management system for public rental housing. As a result, security-reliability and availability are found to factors as determinants for user acceptance intention, affecting implementation of the public rental housing management system, while innovativeness shows no significant statistical results related to regulation effect. This study has implications in that it understands characteristics of blockchain and empirically analyzes the relationship between the characteristics and acceptance intention to enable blockchain's contribution to activate the public rental housing management system in the future.

Keywords

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