Abstract
This study conducted a resident perception survey to provide foundational data for establishing the Second Mid-to-Long-Term Development Plan (2026-2030) for Pyeongchang County public libraries. Through online surveys conducted from February to March 2024, responses were collected from 169 library users and 64 non-users to compare and analyze their perceptions regarding library usage patterns, collections, services, programs, facilities, specialization, and future-oriented services. The analysis revealed that users prioritized physical accessibility (71.72%) and print materials (3.93), while non-users preferred digital services and multifunctional cultural spaces, showing higher expectations for future technologies. Based on these findings, this study proposes seven development directions: bridging accessibility gaps through physical-digital convergence strategies, digital transformation, customized programs for different age groups, spatial innovation, smart library implementation, region-specific specialized services, and integrated promotional strategies. This study provides empirical evidence for the sustainable development of public libraries in rural areas facing demographic challenges.
본 연구는 평창군 공공도서관 제2차 중장기 발전계획(2026-2030) 수립을 위한 기초자료를 제공하고자 주민인식조사를 실시하였다. 2024년 2-3월 온라인 설문을 통해 도서관 이용자 169명과 비이용자 64명의 의견을 수렴하여 도서관 이용현황, 장서, 서비스, 프로그램, 시설, 특성화, 미래형 서비스에 대한 인식을 비교․분석하였다. 분석 결과, 이용자는 물리적 접근성(71.72%)과 인쇄자료(3.93)를 중시하는 반면, 비이용자는 디지털 서비스와 복합문화공간을 선호하며 미래형 기술에 더 높은 기대를 보였다. 이를 토대로 본 연구는 접근성 격차 해소, 디지털 전환, 맞춤형 프로그램, 공간 혁신, 스마트 도서관 구축 등 7가지 발전 방향을 제언하였다. 본 연구는 농촌지역 공공도서관의 지속가능한 발전을 위한 실증적 근거를 제공하였다.