• Proceedings of the Korea Association of Information Systems Conference
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• 2005.12a
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• pp.249-257
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• 2005

본 연구는 e-marketplace에 대해 기업이 지각하는 만족이 신뢰, 다차원적 관계몰입(감정적몰입, 지속적몰입, 규범적몰입)에 영향을 미칠 수 있음을 제안하고 이를 실증 분석하였다. 전체적으로 제안모델은 수용할만한 자료적합도를 보여 주었으며, 제시한 4개의 가설 모두가 유의한 것으로 나타났다. 그리고 간접효과를 분석한 결과 만족이 신뢰를 통해서 다차원적 관계몰입(감정적몰입, 지속적몰입, 규범적몰입)에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• Journal of vocational education research
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• v.33 no.3
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• pp.127-143
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• 2014

This study is based on a review of the literature on workplace commitment(Cohen, 2000; Morrow, 1993; Randall & Cote, 1991). Commitment is an important multifaceted construct but also one that is hard to define. Given this, this study starts from identifying that how previous research has suggested various conceptualizations for workplace commitment. The aim of this review on workplace commitment is to suggest that team commitment should be considered as one of important commitment foci in the workplace. The implication of this study is that subsequent operationalization, analysis and inference has overlooked differences between these commitment forms, leading to an oversimplified account of employee commitment that mixes together different forms of commitment.

• Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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• v.16 no.4
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• pp.163-174
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• 2011

The purpose of this study is to examine the antecedents of employee's organizational change commitment during organizational change. We propose that leader-member exchange (LMX) and trust in the organization could foster employee's commitment to change. A theoretical model linking the role of leader-member exchange and trust in the organization to affective commitment and normative commitment to organizational change through leadership have tested in a study of 303 respondents from 15 organizations reporting that their organizations were undergoing significant change due to the turmoil environment and M&A. We develop the hypotheses from the prior studies and empirically test them in the context of personnels who have survived from the drastic organizational changes. Based on the analyzed results, we discussed the theoretical implications and limitations.

• Journal of Global Scholars of Marketing Science
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• v.15 no.2
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• pp.161-182
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• 2005

This paper reports on a study testing a model that articulates factors affecting duration of the relationship between exporters and importers. The model posits that affective commitment and calculative commitment influence duration of the relationship. Affective commitment of an importer toward an exporter is hypothesized to be predicted by social satisfaction, which in turn may be predicted by cultural familiarity, perceived similarity, and credibility. In contrast, calculative commitment is hypothesized to be predicted by economic satisfaction, which in turn may be predicted by opportunism and relationship performance. A survey of importers was conducted to test the model. The study results provided support for most of the hypotheses. Theoretical and managerial implications of the study results are discussed too.

• Proceedings of the Korea Association of Information Systems Conference
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• 1998.10a
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• pp.64-71
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• 1998

정보시스템 분야에서 성공적인 정보시스템 개발을 위하여 사용자 참여, 몰입, 만족 과 관련된 많은 연구가 진행되었다. 초기의 연구에서는 사용자 참여와 몰입의 개념이 혼용 되었으나 현재는 구분되는 개념으로 사용되고 있다. 초기 연구에서 몰입과 만족에 관한 연 구가 있었으나 구분되는 개념으로 보았을 때 몰입보다는 참여와 만족에 관한 연구로 보아야 할 것이고, 그후 진행된 대부분의 연구가 사용자 참여와 만족간의 관계에 대한 것이었다. 이들 연구에서는 사용자의 참여 정도가 사용자 만족에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하였 다. 그러나 이들의 연구는 일관성 있는 결과를 제시하지 못하였는데, 이와 같은 결과가 나 타난 데에는 다른 여인도 작용하였겠지만, 개발에 참여한 사용자의 주관적 심리 상태인 사 용자 몰입 정도의 차이가 결과의 불일치를 가져오는 요인으로 작용하였을 수 있다. 본 연구 에서는 사용자 참여와 몰입간의 관계를 분석하기 위하여, 시스템 개발에서 사용자와 개발자 간의 관계를 집단으로 간주하여, 집단의 구조적 측면과 집단의 행위적 측면에서 이들 관계 를 분석하였다. 이들 관계에 영향을 주는 조절변수로 구조적 측면에서는 공식화, 집권화 정 도를, 행위적 측면에서는 갈등의 정도, 집단 응집성, 의사소통 수준을 사용하였다.

• Korean Journal of Social Welfare Studies
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• no.37
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• pp.267-294
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• 2008

Social workers experience various work commitment forms in the field practice. This study tries to find the discriminant validity of job, organizational, career, and relationship commitments among these work commitment forms. This study also tries to find the interrelationship among these commitment forms and the relationship of each of four commitment forms with the withdrawal intention, which is represented by turnover intention and career change intention. For this purpose, a survey of 417 social workers working for community welfare centers in Busan and Gyeongnam was conducted and the data was analyzed. The results of this study showed that the work commitment forms have discriminant validity. The analysis of interrelationship between commitment forms using SEM revealed that the more a social worker commits to his or her job, the more he/she commits to his/her job and the relationship with the client. In addition, job and organizational and career commitments affect turnover intention while career and relationship commitments affect career change intention. Therefore, to improve organizational management, it is necessary to understand diverse forms of work commitment as well as organizational commitment. And differentiated management strategies are needed to increase either each commitment form or various commitment forms at the same time.

• Asia Marketing Journal
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• v.2 no.4
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• pp.13-35
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• 2000

기존의 관계마케팅에 대한 연구에 있어서 소비자 만족과 같은 고객의 평가에 대한 경험적 연구들이 많이 진행되어 왔지만 기업에 대한 소비자들의 관계성이 강하고 약한 다양성을 구분하지 못하고, 대부분의 연구들이 상대적으로 단기적이거나 약한 관계에 대한 실증연구의 결과들을 제시하고 있기 때문에 상대적으로 관계지향성이 높은 고객에 대한 연구가 필요하다. 따라서 본 연구는 거래적 교환관계에서부터 관계지향적 교환관계까지의 연속적 고객관계선상에서 비교적 관계지향성이 높은 고객과의 관계구축을 구전의도와 재구매의도에 영향을 미치는 요인의 관점에서 살펴보고자 하였다. 먼저 관계마케팅에서 핵심적인 구성요소인 요인별 만족과 전반적 만족 그리고 몰입과 신뢰 개념을 검토하고, 이들 구성요소들간의 관계를 파악한 후, 재구매의도에 대한 몰입과 신뢰의 효과를 검토하였다. 본 연구에서는 기업과 5년이상 장기적인 관계를 유지하고 있는 심야전력고객을 대상으로 하여 실증연구를 실시하였는데, 분석 결과 전반적 만족은 요인별 만족과 구전의도에 매개적 역할을 하는 것으로 나타났으며, 관계적 교환관계에 있어서 요인별 만족과 재구매의도는 신뢰와 몰입수준에 의해 매개되는 것으로 나타났다. 또한 요인별 만족이 신뢰와 몰입에 미치는 영향도 다르게 나타났는데, 심야요금제도와 서비스맨에 대한 만족이 몰입에 영향을 미치며, 제품요인과 대리점 요인에 대한 만족이 신뢰에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.10 no.1
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• pp.353-364
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• 2010

The purpose of this study is to examine the effect of leader-member exchange(LMX) on employee's affective commitment and continuance commitment focusing on the mediating role of job stress. On the basis of theoretical linkages between the constructs, a conceptual model and hypotheses were established. The sample included 482 employees. Structural equation modeling(SEM) was employed to test the hypothesized relationships in the conceptual model. This study shows that the proposed model is reasonably fit to the actual data. Empirical results indicate that LMX has a negative impact on employee's job stress, has a positive impact on employees' affective commitment and continuance commitment. Employees' job stress has partially mediated effect on the relationship between LMX and employees' affective commitment, but has not mediated effect on the relationship between LMX and employees' continuance commitment.

• 한국벤처창업학회:학술대회논문집
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• 2023.04a
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• pp.73-77
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• 2023

본 연구에서는 직장인의 관계갈등이 직무몰입 미치는 영향에 대해 마음챙김의 조절효과가 유의한 것으로 이어지는지 서울·경기에 거주하고 있는 직장인을 대상으로 800부의 설문을 실시하여 분석에 사용하고자 한다. 현대사회 풍요로움의 시대이기도 하지만 시간적으로나 경제적으로 과도한 부담을 안고 살아가는 시대이기도 하다. 개인의 영역이 보호되기 위해 그 영역을 관리보호 해주는 조직체계가 생겨나고 유지 해주며 긴밀한 상호관계적 문명사회가 만드는 여러 스트레스가 발생 되고 있다. 불신감과 긴장상태는 정신적 에너지를 저하 시키고 심리적소진과 직무스트레스로 인한 직장 내 생활과 가정 생활영역에 모두 자리 잡게 되어가고 있으며, 관계적 팽창은 기업의 인적자원 활용에 부정적인 영향을 끼침과 동시에 근로자의 직장생활 몰입 동기부여를 떨어뜨려 장기적으로 업무능력과 기업의 경쟁력이 지속적으로 증가하고 있다. 본 연구에서는 일반 성인들이 살아가고 있는 직장에서 발생할 수 있는 문제와 직장인의 심리적 취약점으로 인한 심각한 문제들이 대두되고 있어 관계갈등과 조직몰입에 대한 마음챙김의 조절된 매개효과를 확인해보고자 한다 본 연구에서는 직장인의 관계갈등이 직무몰입에 미치는 영향에 관한 연구를 마음챙김의 조절된 매개효과를 진행하고자 한다. 따라서 본 연구는 직장 내 관계갈등의 문제를 효과적으로 예방교육 하는것과 마음챙김을 통한 조직몰입개선에 대한 효과와 방안 마련에 도움이 될 수 있을 것이며, 구체적 갈등 해결을 통한 기업 내 근무환경 개선과 근로자의 정서복지를 제공하는 정책과 연구와 관련된 구체적인 방안에 필요한 시사점을 도출하여 제시고자 한다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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• 2011.06a
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• pp.257-259
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• 2011

본 연구는 웹기반 신용교육에서 학습자의 몰입과 학습효과간의 관계를 분석하여 이를 기반으로 프로그램의 기획, 설계에 있어 시사점을 제공하기 위한 연구이다. 기존 연구 결과에 기초하여 웹기반 신용교육에서 몰입에 영향을 미치는 영향요인들을 학습자의 자기효능감, 상호작용성, 프로그램 유용성으로 정리하고, 몰입수준, 학습효과간에 어떠한 인과적 관계가 있는지 규명하였다. 분석결과 첫째, 상호작용성과 프로그램 유용성이 몰입수준, 학업만족도, 학습전이도 등과 상관관계가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 몰입 영향요인으로 정리된 자기효능감, 상호작용성, 프로그램 유용성은 모두 몰입수준에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 몰입 영향요인 중 상호작용성과 프로그램 유용성은 몰입수준 촉진을 매개로 하여 학습효과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.