• 한국산학기술학회논문지
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• 제14권6호
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• pp.2639-2644
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• 2013

휴대폰 사용자의 폭발적인 증가와 제품의 빠른 교체주기로 인하여 이동통신사 간의 마케팅 경쟁이 매장으로 확산되면서 매장을 새롭게 단장하는 리뉴얼 주기가 짧아지고 있다, 주요 이동통신사가 간판을 포함한 매장 리뉴얼은 소비자에게 자사의 브랜드 아이덴티티를 강하게 심기 위한 목적으로 추진되고 있다. 소비자들은 매장이 단순히 값싸고 질 좋은 제품을 판매만 하는 것이 아니라, 매장, 제품, 서비스에 대해 느끼고 수용할 수 있도록 고객 체험을 제공할 것을 바라고 있다. 특히 이동통신사 대리점의 경쟁이 치열해 매장수가 많이 늘어나는 추세를 보이고 최근에는 리뉴얼 시 단순 CI(Corporate Identity) 교체에 의미를 두기보다 매장의 인테리어에서 익스테리어까지 통합된 이미지로 바꾸는 SI(Store Identity) 개념을 적용해 매장들을 바꾸고 있다. 인테리어,Sign 등의 비주얼 요소를 일관성 있게 설계 및 디자인하여 매장 내, 외부에 적용하여 소비자에게 호의적인 매장 이미지를 심어주고 궁극적으로 매출액 증대에 큰 영향을 미치게 하는 요소라 할 수 있다. 이러한 활동은 기업이 Identity관리를 통해 이미지를 컨트롤 할 수 있으며 마케팅 측면에 매우 중요한 요소라 할 수 있다. 본 논문에서는 국내 이동통신사와 해외 이동통신사의 SI를 비교분석하고 효과적인 SI의 방향을 제언하는데 목적을 둔다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제2권2호
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• pp.15-29
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• 2003

This thesis suggests a R&D model for Korean SI companies who aggressively drive oversea business to overcome domestic market limitation and to become world class SI players. Even though there have been a lot of discussions on IT technologies and new business models, scientific approach to a R&D model for SI companies is rare due to its natural distinctiveness from manufacturing and general service domain. Therefore, this will be a flagship thesis to keep up our study. As business market environment gets more competitive, major Korean SI players will be confronted with much more keen competition among themselves. And as they are willing to expand their oversea market presence, they can not help struggling against global SI players. So, here we are presenting SI players the reinforcement of R&D as one of the key components to build up their own core competencies. That is, SI players have to adopt and evaluate fast changing and complicated IT technologies at the right time, and to apply them into a real business with cost-effective service delivery and operation processes internally. The ultimate purpose of all of these activities is to offer a SI company the value added business model based on its innovative technical capabilities and well refined service deliver model. For this purpose, we suggests, SI company's R&D has to play an important role of emerging technology verification/evaluation/utilization, value added business model creation, future innovation lead, standard body participation, and effective service delivery and quality system development. To become a more effective R&D organization, hybrid R&D, in which central R&D and divisional sub R&D work together, is considered as an idea model. The reliability of the R&D model for Korean SI companies', here we suggest, has been checked by SI companies R&D specialists and on-site business people.

• 한국전자거래학회지
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• 제2권1호
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• pp.131-151
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• 1997

The CALS/EC is the world-wide accepted concept and its application domain is being expanded continuously throughout the private and public sectors. One of the essential points for realization of CALS/EC is to promote the domestic system integration(SI) industry. This paper describes the present status of the domestic SI companies and the clues to solve their facing problems. In order to evaluate the status of the current SI technology, the MBNQA(Malcom Baldridge National Quality Award) is adopted. The surveyed results show that the average levels of 14 SI companies over 7 evaluation criteria turn out to be 30% through 40% point. The major projects' activities of the SI companies on the information systems over the areas of trade, science and technology, industrial manpower, health and welfare, national security, etc are explained. Also, the competitive power of the SI companies is also discussed. As a target sample, the Korea Telecom(KT) CALS model project is described in terms of its Progresses and Problems. Furthermore, the strategic plans and detailed research items are proposed to resolve on-going issues.

• 한국전자통신학회논문지
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• 제8권11호
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• pp.1725-1732
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• 2013

국내 소프트웨어산업의 진흥을 위하여 공공 System Integration(이하 SI) 시장에 대기업 참여를 전면적으로 제한하는 소프트웨어산업진흥법 개정안이 발효됨에 따라 공공 SI 시장이 중소기업위주로 개편되어야 할 상황에 놓여 있다. 그러나 공공 SI 시장은 중소기업이 감당하기에 무리가 따르는 대형 SI 프로젝트가 다수여서, 대형 SI 프로젝트를 발주해야 만하는 발주기관은 당혹해 하고 있고, 어느 중소기업도 자신의 한계를 넘는 대형 프로젝트 수주를 위해 적극적으로 뛰어들지 못하고 있다. 본 논문은 중소기업위주의 SI 시장 활성화를 위하여 취해야 할 접근 방법을 제안한다.

• 항공우주기술
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• 제4권2호
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• pp.192-198
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• 2005

발사체 개발사업에서 SI(System integration) 업무란 SI 주관부서로 입고된 발사체 각 부분체들을 시험 및 검사를 통한 적절한 품질관리와 병행하면서 조립하여 하나의 완성된 발사체를 조립하고, 실제로 발사 임무를 수행하는 과정이다. 우주발사체 SI업무는 어느 한 부서의 독립적인 업무가 아니라 모든 기능부서 및 협력업체의 자발적인 협력이 필요한 종합업무이다. 본 문서는 발사체 사업단의 SI업무를 기술함으로서, 발사체 사업에 참여한 기능부서와 협력업체들로 하여금 SI 업무에 대한 이해를 돕는 뿐만 아니라, 실제 SI 업무에서 좀더 효율적인 협업을 위해서 작성되었으며, 이 후 기능부서와 협력업체와의 지속적인 협의를 통해 구체화 될 것이다.

• 한국전자거래학회지
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• 제17권3호
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• pp.105-116
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• 2012

SI 산업에서 SI 프로젝트 개발 수행 작업의 80% 이상을 차지하는 외주 협력업체와의 협력관계 향상은 생산성 향상과 원가절감을 위한 SI 업체의 핵심과제에 위치하고 있으며, 이러한 인식을 바탕으로 대형 SI 업체들을 중심으로 우수 협력업체 육성, 협력 및 상생 관계 강화에 집중하고 있다. 그러나, 기존 SI 산업의 협력업체 관리는 협력업체 선정, 평가 반영 과정에서 객관적인 시스템 및 정보공유, 의사소통 등의 부족으로 장기적 협력관계의 단계로 나아가지 못하고 있는 실정이다. 본 연구는 SI 업체와 외주 협력업체와의 협력관계 향상을 통한 생산성 증진을 도모하기 위해 협력관계이론에 기반한 새로운 전략적 파트너십의 성공요소를 제시하고, 이를 바탕으로 협력 업체 평가 및 관리모델을 제시하였다. 또한 이 모델을 실제 대표적인 SI 업체인 A사의 평가 시스템으로 활용하여 신규 프레임워크 모델의 적용가능성을 타진하였다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제10권2호
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• pp.61-74
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• 2011

SMEs(Small and Medium-sized Enterprises) have implemented the various IT-based Production Information Systems(PIS) to cope with the highly competitive environment as well as to improve their competitiveness and productivity. For the efficient development of PIS In SMEs, standardizing the system development process is required. Methodology for the development of PIS is especially important for the systematic and efficient implementation to communicate among the SI companies, SMEs, and a supervision agency. TIPA(Korea Technology and Information Promotion Agency for SMEs) has developed PSDM(Production System Development Methodology), and supplies it to the SI companies. The research goal of this paper is to explore the productivity improvement by adopting the PSDM with the cases of SI companies applied PSDM. The results show that such benefits as risk management, productivity improvement, easy system implementation and maintenance are perceived by PSDM Users. This research could be the first case study reveal the effectiveness of PSDM. For further research, the survey could be carried out with more samples.

• 한국융합학회논문지
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• 제10권1호
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• pp.187-195
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• 2019

현대 기업에 있어서 기업 내외부에 발생하는 상호작용에 대한 객관적이며 계량화된 성과측정 방법론에 중요성이 강조되고 있다. 이러한 현상의 원인은 기업에 대한 객관적인 평가를 통한 기업의 현재가치와 현재의 에너지 상태를 가늠하여 미래 지향적인 전략의 수립과 실천의 중요성이 있기 때문이다. 이에 따라 최근 들어 부각되고 있는 객관적 성과측정 방법론인 BSC(Balance Scorecard)를 사용한 성과지표로써의 KPI 선정이 매우 중요시되고 있다. 기존 KPI에 대한 많은 연구들이 여러 산업 군에서 이루어져 있지만, SI 기업에 대한 KPI 연구는 미비한 실정이었다. 본 연구에서는 SI 기업에 적용될 수 있는 KPI를 발굴하는데 초점을 맞추고 있다. SI 기업들의 일반적인 전략에 따른 KPI 설계체계에 대한 연구와 조직군별 평가지표 개발에 따른 방법론과 평가지표개발에 대한 연구를 진행 하였으며, 아울러 각각의 평가지표에 따른 가중치 적용 방법론을 제시하였다.

• 한국IT서비스학회지
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• 제3권2호
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• pp.105-118
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• 2004

Since Component-Based Development, or CBD, struck Korea SI industry a heavy blow several years ago, many major SI companies in Korea have implemented the CBD practices in real world, leveraging supports from the government and academic world. The result, however, falls short of their expectations. The major reason is that they have mainly focused on CBD processes and technical issues around it, although it is necessary as well to deal with other non-technical issues in order to make business values from CBD. This paper begins with reminding us what CBD tries to achieve indeed in terms of software development processes, then recognizes what we have achieved so far introducing a recent CBD project case, BOK-WIRE system. Thereafter, it reveals the chances that SI companies must take in order to make their CBD efforts succeed, pointing out what are the roadblocks really.

• 한국IT서비스학회지
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• 제4권2호
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• pp.135-144
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• 2005

The plenty of successful cases of Multi-national companies has been realized benefits of offshore outsourcing in particular "cost savings" from offshore IT outsourcing services, such as call center, software development, IT support and maintenance etc. A few Korean companies recently started to make the feasibility study of offshore IT outsourcing to catch up with the global trend. The objective of this study is to present the feasibility of offshore IT outsourcing of Korean companies through the analysis of pilot projects results between Indian and Chinese companies. The analysis include key elementsof cost, productivity, quality, practical issues as well as Gartner's framework, "AD Sourcing Cost Model", composed of 7 model factors. The findings of this study are not limited to understand offshore IT outsourcing but also provide useful guidelines covering wide range from the theoretical framework of selecting suitable offshore partner.