위험지각 고객의 전환의지가 재 구매 의사에 미치는 전환장벽 요인 -패스트푸드 이용자를 중심으로 하여-

  • 유지은 (세종대학교 조리외식경영학과) ;
  • 장미향 (우송대학교 관광호텔외식경영학부)
  • Published : 2004.11.01