민간경호경비원의 갈등관리가 리더신뢰 및 이직의사에 미치는 영향

  • Published : 2010.05.14

Abstract

본 연구는 경호경비원의 갈등관리가 리더신뢰, 이직의사에 미치는 영향을 규명하며, 나아가 이들 변수간의 직 간접적 관계를 규명하는데 있다. 이 연구는 2009년 서울 소재 민간경비 회사에 재직하고 있는 민간경비원을 선정한 후 5개소를 대상으로 50명씩 총 250부를 배부하여 유의표집법을 이용하여 표본을 추출한 후 최종 분석에 사용된 사례수는 총 210명이다. 결론은 다음과 같다. 첫째, 통합타협을 추구하고 은해를 베풀수록 리더에 대한 신뢰는 높아진다. 둘째, 은혜를 베풀수록 이직의사는 낮아진다. 셋째, 기대에 대한 신뢰가 높아질수록 이직의사는 낮아진다.

Keywords