학습목적의 PMP사용자에 대한 만족도 영향요인 분석

A Study on Factors Affecting Users' Satisfaction Level in Using PMP for Learning Purpose

PMP(Portable Multimedia Players)와 같은 모바일 정보기기를 학습에 활용하는 경우에는 기존 학습모델과는 차별화된 적용모델이 필요하다. PMP는 비디오, 오디오, 이미지, 사운드, 비디오 등과 같은 서로 다른 포맷의 미디어들을 저장, 이동, 플레이 하는데 융통성을 가지고 있다. 본 연구의 목적은 기술수용모델을 확장하여 PMP를 학습목적에서 사용하는 사람들을 대상으로 그들의 PMP 사용과 수용에 영향을 미치는 유인요인들을 탐색하는데 있다. 온라인 서베이 분석결과, 지각된 유용성, 지각된 용이성, 플로우, 지각된 유의성이 PMP 사용 만족에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 지각된 용이성과 콘텐츠 신뢰가 지각된 유용성에 유의한 영향을 가지며, 지각된 유용성, 지각된 용이성, 지각된 유희성 요인이 플로우에 유의한 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 이 과정에서 PMP를 학습에 활용하는 시사점 및 한계 등도 논의하였다.

More flexible learning models are needed, and learning environments that operate through mobile technologies such as portable multimedia players(PMP) provide useful tools in implementing these learning models. The main attractant of PMP is often their versatility: being able to load and play different formats of video, audio, digital images, and interactive media. In this paper, we investigate the factors influencing the usage and acceptance of the PMP for study, based on the extended version of the Technology Acceptance Model (TAM). Based on data collected from online survey, we show that perceived usefulness, perceived ease of use, flow and perceived enjoyment are the major determinants for users to play PMP for study purpose. Factors, including ease of use, contents-credibility are shown to determine the level of perceived usefulness; additionally, perceived usefulness, ease of use and perceived enjoyment are shown to directly affect the level of flow. Based upon the statistical results, some useful guidelines for developing learning contents are also provided.