공공분야 정보화 프로젝트 성공률을 높이기 위한 위험요인 우선순위에 관한 연구

An Study about The Priority Risk Factors for Enhancing the success Rate of The Public Sector Information Projects

  • 이현수 (숭실대학교 IT정책경영학과) ;
  • 이문구 (김포대학 IT 학부인터넷정보과) ;
  • 이남용 (숭실대학교 IT정책경영학과)
  • Lee, Hyun-Soo (Department of IT policy Management, Soong-sil University) ;
  • Lee, Moon-Goo (Department of Internet Information, Kimpo College) ;
  • Lee, Nam-Yong (Department of IT policy Management, Soong-sil University)
  • 투고 : 2011.11.10
  • 발행 : 2011.11.25

초록

최근 들어 공공분야 정보화 프로젝트 분야의 규모와 형태가 대형화, 복잡화, 다양화되고 있으며 이런 정보화 프로젝트 성과 관리 모델에 관해 지속적으로 연구가 진행되고 있다. 이에 관한 연구조사 및 파악에 의하면 예전에 비해 정보체계 프로젝트의 규모와 수가 증가되었지만 요구사항 관리 미흡, 일정지연, 예산초과, 기대목표 미달성 등 사용자 요구사항 미충족에 따라 사전에 중대한 위험요소를 관리하는 체계적인 방안이 필요한 것으로 나타났다. 따라서 본 연구에서는 이러한 위험요소에 사전대응 및 조치하여 성공률을 높이기 위하여 공공분야 정보화 프로젝트의 다양한 경험을 지닌 전문가 및 관리자들이 인식하고 있는 위험요소를 파악, 프로젝트 영역별 각 위험요소들에 대해 공공부문 프로젝트 지원팀인 2개업체를 대상으로 설문조사를 실시하여, 이들 위험요소가 공공분야 정보화 프로젝트에 미치는 영향을 통계적기법으로 확인하고 프로젝트 해당 영역의 위험요소가 다른 프로젝트의 영역에 미치는 상관관계 지수를 파악하고자 한다.

Recently, the public sector information projects have bebn larger in size, sophisticated, and diversified, which make the performance management model be studied continuously. According to the research and understanding on this, there are discontents resulted from poor requirements managements, schedule delays, budget overruns, failure to achieve expected goals, although there are increase the scale of projects and the number of information systems than ever before. it makes the requirement for the plan to manage significant risk factors systematically. So in this study, we will understand the risks which have been recognized by professionals and managers in public sector projects for enhancing the success rate. And the surveys will be conducted for the risk factors in each fields by gathering the opinions of the hands on workers in public sector project support team such as S company, L company. Finally, the correlation index between the risks and the other project fields would be clear by this survey.

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